Mission/Activités

En qualité de contrôleur(se) allocataire, vous êtes en charge :

• De vérifier la conformité des situations et la véracité des déclarations ou informations recueillies par les services administratifs, de rechercher sur le terrain les éléments permettant de faire évoluer ou de solutionner un dossier ;
• De participer à la politique de lutte contre la fraude ;
• D'apporter une expertise technique en matière de législation (accès au juste droit) ;
• De développer des actions de conseil et d'information auprès des allocataires et des partenaires.

Compétences

Le(a) candidat(e) devra obligatoirement posséder une maîtrise de l'ensemble de la législation des prestations familiales et une connaissance approfondie de l'ensemble des procédures de traitement informatique.

Il (elle) devra :

- Savoir traiter les dossiers allocataires conformément aux référentiels de performance définis par la CAF ;

- Présenter de réelles aptitudes à la communication écrite et orale ;

- Apprécier les contacts humains ;

- Avoir le sens des responsabilités et de l'équité ;

- Savoir prendre des initiatives, s'organiser, être autonome ;

- Posséder le permis de conduire.