Contexte

La Sécurité Sociale fait vivre la solidarité depuis plus de 70 ans. Au sein de cette grande institution, la branche Maladie protège près de 67 millions de bénéficiaires au regard de 5 situations : maladie - maternité - invalidité - décès - accident du travail & maladie professionnelle.

L'Assurance Maladie a pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l'efficacité du système de soins tout en maitrisant l'évolution des dépenses de santé.

En Savoie, 310 collaborateurs - répartis sur 6 sites du territoire savoyard - se mobilisent au quotidien au service de 420 000 assurés, 3 000 professionnels de santé et 55 000 employeurs.

« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN ». Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est trouver du sens au quotidien pour accomplir une mission d'intérêt général. #FIERSDEPROTEGER

Mission/Activités

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons un Conseiller Professionnels de Santé (CDD de 3 mois) au pôle relations clients Professionnel de santé du département Santé.

Poste à temps plein basé à Chambéry.

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous assurerez l'accompagnement des professionnels de santé dans la phase d'accueil lors de leur première installation et tout au long de leur exercice libéral.

Mission / activités :

Vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable du service et en activités principales, vous :

• vous appropriez les dispositifs contractuels et conventionnels des professionnels de santé
• Assurer la gestion administrative des dossiers des professionnels de santé lors de leur installation et dans leur exercice libéral au quotidien (mises à jour de dossiers, gestion du fichier PS)
• Accompagner les professionnels de santé dans leur exercice libéral en répondant lors d'accueil téléphonique, physiques ou par écrit à leurs demandes, réclamations, sur le suivi de leur dossier, les questions réglementaires ayant trait à leur activité au quotidien.
• Gérer les accueils clients spécifiques (parcours attentionnés pour les nouveaux arrivés …) par des actions de conseil et d'information et selon une diversité de modalité d'accueil.

Compétences

• Avoir de la rigueur, de la méthode, le sens de l'organisation
• Disposer de solides qualités d'analyses et rédactionnelles
• Disposer de capacités relationnelles et du sens du service
• Avoir de fortes capacités d'adaptation pour le travail collaboratif en équipe
• Avoir de bonnes connaissances des outils informatiques

Formation

Formation et diplôme :

A partir de Bac +2/3 : formation en gestion administrative, relation clients

Une formation sera dispensée pour exercer pleinement cette fonction

Informations complémentaires

Salaire et avantages :

Niveau 4 de la convention collective : 1917 euros brut mensuel + 13ème mois proratisé selon le temps de présence mois de salaire versée fin + intéressement proratisé (versé à N+1)

Autres avantages : flexibilité des horaires de travail, mutuelle d'entreprise, carte déjeuner (ticket restaurant), participation de l'employeur à l'abonnement de transport, prime de crèche (enfants de moins de 3 ans).

En tant qu'entreprise responsable, la Caisse primaire de la Savoie est attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés prise en charge des mobilités douces, ouverture à la diversité et politique active en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, accompagnement par un service social d'entreprise.

Informations complémentaires :

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité, du Système d'Information (PSSI), respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme dont celles du secret professionnel, et sera soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.

Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser directement via le site lasecurecrute.fr pour le 2 mai date limite.

Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement sera le suivant :

• Entretien téléphonique semaine 19
• Entretien 1(RH/manager) le 15 mai

Intégration souhaitée en juin 2024.

Formation et diplôme :

A partir de Bac +2/3 : formation en gestion administrative, relation clients

Une formation sera dispensée pour exercer pleinement cette fonction