Contexte

La Carsat, ça vous parle ?

Il s'agit d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de

service public :

• La préparation et le paiement des retraites,
• L'accompagnement des assurés fragilisés,
• La prévention-tarification des risques professionnels.

D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises.

Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial.

Nous recherchons un(e) conseiller retraite pour notre agence retraite à Carcassonne afin de rejoindre une équipe motivée qui assure le conseil des assurés dans le cadre de leur préparation à la retraite et instruit les demandes de droits.

Mission/Activités

En tant que conseiller retraite vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, conseiller et orienter les publics concernant leurs droits à la retraite,
• Gérer un portefeuille de dossiers retraite et régulariser les carrières ainsi que l'ensemble des opérations de traitement liées à ces dossiers (instruction des droits, révisions de dossiers, …),
• Prendre contact avec les interlocuteurs concernés dans le cadre du traitement de ces dossiers (téléphoniques, écrits, rendez-vous, etc.),
• Promouvoir l'offre de service auprès des assurés et des entreprises du département,
• Contribuer au développement de la notoriété de l'agence en participant aux opérations de communication

Informations complémentaires

Modalités du poste :

• Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée
• Lieu de travail : Carcassonne.
• Date de prise de fonction : Immédiate
• Modalités et méthodes de recrutement : Test et entretien

Rémunération :

• 28,1 k€ annuels bruts versés sur 14 mois (Niveau 4A) + prime de technicité 4% + prime d'accueil 6% sous condition d'exercice.
• En complément, vous bénéficierez des titres-restaurants et d'une participation de l'employeur à la complémentaire santé.

Intégrer la Carsat L-R, c'est aussi intégrer une entreprise :

• Engagée dans le bien-être au travail et la conciliation vie pro/vie perso,
• Inscrite dans une politique de développement durable (abonnement transport, forfait mobilité, …),
• Proposant de nombreux avantages complémentaires (primes diverses, offres CE, …).

En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat L-R s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. A la Carsat L-R, seules les compétences et les motivations comptent.

Compétences

Vous présentez des aptitudes à l'apprentissage et à la mise en application d'une législation spécifique.

Vous disposez d'un diplôme supérieur Bac+2 et/ou présentez une expérience significative dans la gestion administrative et/ou la relation client.

Habitué au contact avec les publics, vous avez le sens du service et une capacité d'écoute importante. Vous savez utiliser les outils bureautiques et disposez d'une bonne capacité d'adaptation.

Autonome et rigoureux, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et présentez un vrai sens de l'initiative.

Cet appel s'adresse exclusivement aux candidats déjà en poste en tant que conseiller retraite ou gestionnaire carrière retraite.