Chargé du support applicatif, logiciel et matériel (F/H)

Alternance(12 mois)
Rouen
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

Rattaché(e) au service informatique local, vous aurez comme missions principales d'assister le responsable de projets dans la conduite et la coordination des initiatives visant à stimuler l'innovation et à promouvoir la transformation numérique au sein de notre organisation.

Vos missions seront de:

  • Accompagner les utilisateurs dans la transformation digitale;
  • Répondre aux questions des utilisateurs et résoudre leurs problèmes informatiques;
  • Participer à l'administration et la maintenance des éléments matériels et logiciels de l'organisme;
  • Mettre à jour les bases inventaire;
  • Participer aux projets de l'entreprise en collaboration avec la DSI;
  • Être le garant de la sécurité des systèmes d'information (prise en charge des corrections sur les machines pour le déploiement de l'antivirus et des mises à jour sécurité);
  • Mettre en place de nouveaux équipements réseaux;
  • Participer aux projets de transformations internes;
  • Réaliser différents supports de restitution.

Les missions devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'organisme.

Que vous proposons-nous?

  • Un contrat d'apprentissage pour une durée d'un an ou deux,
  • Un poste basé à Rouen ou Caen Isigny selon le profil,
  • Une prise de poste qui pourra s'opérer dès la rentrée,
  • Une rémunération et des avantages sociaux : Salaire versé sur 14 mois, à définir en fonction de l'âge du ou de la candidat(e) retenu(e) en contrat d'apprentissage / Horaire variable / Tickets restaurant / Remboursement de 75 % des frais de transport en commun / Forfait mobilité durable / Participation à la mutuelle d'entreprise / Prestations du Comité Social Économique,
  • L'opportunité de réaliser une alternance enrichissante et de donner du sens à votre parcours professionnel en intégrant un organisme de la Sécurité Sociale.

Vous êtes intéressé(e)? Rejoignez-nous!


Profil recherché

Compétences

Vos compétences:

  • Impliqué(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du travail en équipe et êtes soucieux(se) de la qualité de service rendu,
  • Vous êtes autonome, curieux(se), dynamique et force de proposition,
  • Vous êtes capable de vous adapter et de travailler dans un environnement normé et procéduré,
  • Vous faites preuve d'adaptabilité, d'organisation, méthodologie et de réactivité,
  • Permis B souhaité.

Formation

Vous préparez à la rentrée un BTS ou un Bachelor.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Normandie soutient l'égalité femmes-hommes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

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