Contexte
La Cipav
La Cipav est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux, la Cipav gère les régimes retraite de base, retraite complémentaire et invalidité-décès de plus de 600 000 professionnels libéraux.
Intégrer la Cipav, c'est rejoindre une entreprise :
La Cipav a signé un accord de télétravail structurel qui permet à ses collaborateurs de prendre jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.
Conformément à ses engagements en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
Au regard de sa mission de service public, tout salarié de la Cipav est tenu de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de ses fonctions.
Mission/Activités
Rattaché au responsable d'équipe et au sein d'une équipe composée d'une dizaine de conseillers centre de contact, vos principales missions sont les suivantes :
Liste non exhaustive
Compétences
Vous avez une excellente élocution et faites preuve d'aisance téléphonique. Vous possédez des qualités aussi bien relationnelles que rédactionnelles.
Votre êtes capable d'identifier les besoins de votre interlocuteur et d'y répondre favorablement de façon synthétique. Rigoureux, réactif et mature, vous avez des capacités d'écoute, d'empathie, de rigueur et de résistance au stress.
Dynamique et motivé, avec un bon esprit d'équipe, n'hésitez plus et postulez afin de pouvoir rejoindre notre équipe Relation Adhérent !
Formation
Bac à Bac +2 en conseil relation client ou formation similaire ;
Informations complémentaires
Rémunération
La rémunération sera basée sur la grille apprentissage, auquel s'ajoute un 13ème mois et une prime vacances correspondant à un 14ème mois.
Avantages
Vous bénéficiez également des avantages suivants :
Bac à Bac +2 en conseil relation client ou formation similaire ;
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Télémarketing et télévente”.