Mission/Activités

Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes :

• Accueil téléphonique des assurés,
• Traitement des courriels,
• Promotion des télé services à l'accueil physique,
• Appui aux responsables des plateformes téléphoniques.

Informations complémentaires

Localisation : EVRY

Accessible en transports en communs via le RER D - station : Evry-Courcouronnes

Durée du contrat : 12/24 mois

Horaires : 39h/hebdomadaire

Étudiant(e) en BTS SP3S ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), vous possédez une bonne expression écrite, des qualités relationnelles et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux dans votre travail et possédez un attrait pour le domaine social.