Les agents administratifs (H/F) seront sous la responsabilité d'un manager :

Services Prestations en espèces / Risques professionnels :

· gestion des arrêts de travail

· indexation des arrêts

· gestion des déclarations de grossesse

Service Bénéficiaires :

· gestion et mise à jour des dossiers assurés, des RIB

· création des dossiers Complémentaire Santé Solidaire (CSS)

Service Frais de santé et Flux entrants :

· traitement des prestations en nature (sous forme de feuilles de soins papier ou électronique) transmises par les professionnels de santé ou les prestataires de service afin d'assurer le remboursement des actes

· gestion de l'ouverture et l'affranchissement du courrier de l'ensemble de la CPAM (tri, numérisation du courrier)

· remboursement des frais de santé et garantir la régularité des paiements

Service Gestion du recouvrement et des activités financières :

· de l'enregistrement des chèques

· de la saisie des dossiers Complémentaire Santé Solidaire

· du contrôle des flux

· de la saisie qualiflux

· du lettrage de comptes, classement, archivage

· Capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et outils bureautiques indispensables au traitement des activités

· Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais

· Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe

· Sens de la relation client et pédagogie

· Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles

· Respect de la règlementation

· Capacité à rendre compte de façon appropriée à sa hiérarchie

· Pour le CDD GRAFI : une connaissance comptable et une bonne aisance avec EXCEL