Contexte

L'Urssaf Bourgogne recrute 2 Gestionnaires du recouvrement dans le cadre de 2 CDI.

Les postes sont à pourvoir sur le site de Dijon Clémenceau ou le site de Mâcon

« À compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail ».

Mission/Activités

Au sein du service Recouvrement, vous contribuez au recouvrement des cotisations sociales par la gestion des comptes débiteurs.

Vos principales activités seront les suivantes :

• Analyser la situation des cotisants et mettre en œuvre des solutions adaptées
• Traiter des procédures de recouvrement amiable et forcé (demandes de remise des majorations de retard, demandes de délais de paiement, envoi et suivi des contraintes chez le commissaire de justice, traitement des assignations en redressement et/ou liquidation judiciaire...)
• Relancer les débiteurs dans les meilleurs délais et avec les moyens appropriés
• Garantir la relation téléphonique en vue d'informer, de conseiller et de mettre en place des solutions avec les cotisants
• Assurer les relations avec les auxiliaires de justice (commissaires de justice...) et veiller à la diffusion et la bonne application des instructions à leur destination
• Assurer les tâches administratives en lien avec la gestion du domaine contentieux

Compétences

• En capacité d'appliquer rigoureusement des procédures réglementées, vous savez contrôler la fiabilité des informations et des données reportées
• Vous êtes en mesure d'intégrer dans votre organisation des délais de réalisation contraints et de vous adapter à des modifications ou ajustements de priorités.
• Vous savez suivre des échéances et respecter les délais opposables à l'organisme et aux tiers.
• Vous êtes garant de l'image de professionnalisme développé par l'organisme au service de son public
• Vous maitrisez l'outil informatique (Word, Excel, Internet) et êtes à l'aise dans la manipulation des nouvelles technologies de l'information.
• Doté(e) d'un bon sens relationnel, notamment en matière de relations téléphonique et écrite, vous avez le sens du service et saurez également établir des relations constructives et coopératives avec votre responsable et vos collègues des différents sites de l'Urssaf Bourgogne.
• Vous possédez un réel sens de la confidentialité.

Formation

Vous êtes titulaire d'un diplôme et/ou d'une première expérience professionnelle (y compris en alternance) de 12 mois dans le domaine juridique et/ou de la gestion des entreprises, comptable.

Informations complémentaires

Rémunération

• Rémunération annuelle sur 14 mois (+ prime intéressement) et des titres restaurants
• Possibilité de choisir « votre temps plein » entre 36 H et 39 H par semaine (avec RTT au prorata)
• Mutuelle d'entreprise intéressante
• Conditions de travail à distance pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine et un système d'horaires variables
• Dispositif de recrutement et parcours d'intégration complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement
• Offre de formation continue pour développer votre employabilité ainsi qu'un accompagnement individualisé
• Conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
• Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressante (ex : Prime de garde d'enfant, aide aux voyages scolaires…).

Processus de recrutement

La date limite des candidatures est fixée au 28 avril 2024.

Le processus de recrutement prévoit :

• Sélection des dossiers sur CV et lettre de motivation (c'est important, nous la lisons !) le 29 avril 2024.
• Entretien de recrutement le 02 mai 2024

Prise de poste le : 03 juin 2024

Le calendrier étant fixé à l'avance, il appartient aux candidats retenus de s'organiser

Votre candidature (CV + lettre de motivation) est à transmettre sous la référence 2024_22 GRAF à l'adresse suivante

Vous êtes titulaire d'un diplôme et/ou d'une première expérience professionnelle (y compris en alternance) de 12 mois dans le domaine juridique et/ou de la gestion des entreprises, comptable.