Saqara est le leader de la gestion des appels d’offres privés des projets de construction dans le B2B, nos cibles d’utilisateurs sont les entreprises du secteur du bâtiment.
Aujourd’hui, Saqara recherche son futur Customer Success Manager.
👫 Être Customer Success Manager chez Saqara, c’est :
Faire partie intégrante de l’équipe des Opérations, tu seras le.a garant.e d’une expérience client réussie : en relation constante avec les Sales, les équipes Tech et Produit, c’est un poste clé aux missions diversifiées dont le cœur de métier est le relationnel.
La satisfaction de nos clients est motrice dans notre business model : proposer un produit de qualité et pouvoir répondre avec précision aux attentes du client est aujourd’hui notre axe stratégique principal.
🏆 Tes principales missions seront :
⚡ Nous aimerions te rencontrer si :
Tu es étudiant en formation Licence (bac +3) ou Master (bac +4/5) et à la recherche d’un stage de fin d’étude avec une possibilité d’embauche ;
Tu possèdes un excellent relationnel et tu es un.e pédagogue dans l’âme ;
Tu fais preuve de rigueur et d’organisation ;
Tu es ultra motivé.e, efficace, et persévérant.e.
✏️ Le petit truc en plus :
La satisfaction client est un domaine qui te tient à cœur ;
Une précédente expérience dans la relation client ;
Ton intérêt pour le digital et les nouvelles technologies serait un vrai plus !
Un entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH ;
Un entretien manager / rencontre avec l’équipe.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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