Dans ce contexte, Sanofi Aventis France recherche :

UN ALTERNANT – ASSISTANT CUSTOMER ENGAGEMENT (H/F)

Site Campus Val de Bièvre - Gentilly (94)

Au sein de la Business Unit General Medicines - Opérations France de Sanofi Aventis France et en lien avec votre tuteur, vous participerez à la création et à la mise en œuvre de la stratégie d'engagement clients, à la création de parcours clients de haute qualité ainsi qu’à l'exécution de l'approche multicanal General Medicines.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

• Aider à la conception et au déploiement des approches clients innovantes pour optimiser le potentiel des produits, notamment à travers des parcours clients multi produits et multicanaux,
• Participer à la définition de la stratégie de promotion digitale et multicanale,
• Contribuer à la mise en place et à la coordination de projets digitaux et multicanaux de façon transverse en lien direct avec les équipes marketing produits et ventes,
• Collaborer à la veille et à l’analyse des clients prioritaires,
• Prendre part à l’analyse, au suivi et aux recommandations opérationnelles en fonction d'indicateurs définis,
• Participer à la mise en œuvre du plan de communication en interne relatif aux actions réalisées et collaborer avec les agences et les partenaires digitaux externes.

Profil recherché

Vous recherchez un contrat en alternance d'une durée de 12 mois, débutant en Septembre 2021 dans le cadre d'une formation de niveau BAC +5/6 en Marketing de type Ecole de Commerce ou Faculté de Pharmacie ou Université.

Pour ce poste, vous justifiez d'une première expérience ou de connaissances dans les domaines de la Pharmacie ou du Marketing ou de la Gestion de Projet.

Vous maîtrisez les logiciels du pack Office, et plus particulièrement PowerPoint.

Une expérience de stage en Industrie Pharmaceutique serait un plus.

Intervenant dans un environnement international, vous êtes en capacité de comprendre et de rédiger des documents techniques en anglais.

Autonome et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous appréciez le travail en équipe. Pour cette alternance, votre capacité d'organisation, votre curiosité et votre ouverture d’esprit vous permettent de mener à bien vos missions.

Vous souhaitez en parallèle de vos apprentissages théoriques, les mettre en pratique immédiatement en entreprise, merci de nous transmettre vos CV et lettre de motivation.

Chez Sanofi, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre fonctionnement et sont intégrées à nos Valeurs fondamentales. Nous sommes conscients que pour exploiter véritablement la richesse que la diversité nous apporte, nous devons faire preuve d'inclusion et créer un environnement de travail où ces différences peuvent s'épanouir et être développées pour améliorer le quotidien de nos collègues, patients et clients. Nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif d’égalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, Sanofi accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap.