Nous ouvrons ce poste à la croisée de la technique et du business pour piloter nos outils internes et notre stratégie data. Votre mission : optimiser nos processus, renforcer notre prise de décision et transformer nos données en leviers de croissance.

Piloter et faire évoluer nos outils SaaS

Vous serez responsable du bon fonctionnement des outils SaaS no-code/low-code utilisés en interne (HubSpot, Make, Tally, etc) :

• Superviser et maintenir les configurations avancées (custom objects, workflows complexes, scénarios Make, etc).

• Répondre aux besoins des équipes : formation, dépannage, et évolution des outils pour coller aux enjeux métiers.

• Développer des solutions techniques : personnalisation via du code (Javascript, Python), intégration d’API, et automatisation pour fluidifier les processus.

Structurer et valoriser la donnée chez Sami

Vous aurez un rôle central dans la refonte de notre architecture data :

• Centraliser et optimiser nos flux de données (ETL custom en Python/SQL, exports vers Google Spreadsheets) pour un reporting efficace.

• Anticiper les évolutions techniques (changements d’API, scalabilité) et proposer des améliorations proactives.

• Concevoir des outils d’aide à la décision : KPIs, tableaux de bord, et analyses pour piloter la performance (churn, renewal, etc.).

Nourrir la stratégie produit et marketing par la data

• Analyser nos données applicatives pour en extraire des insights actionnables et utiles pour faire rayonner Sami (études, tendances, benchmark).

• Collaborer avec les équipes produit, sales et consulting pour traduire les données en recommandations concrètes.

Pour ce poste, nous cherchons un profil technique orienté business :

• Formation : Bac+5 en école d’ingénieurs, informatique, data, ou équivalent, avec une spécialisation en gestion de projets techniques ou data.

• Expérience : 3 à 5 ans d’expérience en business operations, data management, ou automatisation SaaS, idéalement dans un environnement start-up ou tech. Une expérience concrète avec des CRM et outils low-code / no-code comme HubSpot ou Make est indispensable.

Compétences requises

• Maîtrise des outils SaaS : HubSpot (custom objects, workflows), Make (scénarios avancés), et autres solutions no-code/low-code.

• Compétences en développement : Python, Javascript (blocs low-code, scripts, consommation d’API). Des compétences en développement web sont un plus.

• Expérience en data : manipulation de données (SQL, ETL), analyse, et visualisation. Un intérêt pour la data science est un plus.

• Autonomie et pragmatisme : capacité à proposer des solutions, prioriser, et livrer des résultats tangibles.

• Esprit collaboratif : vous savez traduire des enjeux métiers en solutions techniques, et inversement.

Atouts différenciants

• Expérience dans un environnement start-up ou en transformation digitale.

• Connaissance des enjeux B2B/SaaS (CRM, automatisation, reporting).

• Maîtrise des enjeux liés à la sécurité des données (certification ISO 27001).

• Premier entretien (30 min)

• Cas pratique ou entretien technique (1h)

• Rencontre avec un des fondateurs ou membre du comité de direction (30 min)

• Prise de références

• Team fit (30 min)