Au sein du département qualité programmes, conception & ventes OEM de la direction Qualité et Excellence des Processus de Safran Helicopter Engines, les principales missions sont :
- Satisfaire les clients intégrateurs, en assurant un support de proximité en FAL et/ou en piste qui s'appuie d'une part sur la qualité et l'expertise de ce support et d'autre part sur l'harmonisation des processus de fonctionnement et de reporting vers SafranHE
- Représenter SafranHE auprès des clients
- Disposer d'un réseau permettant de connaitre les attentes clients
- Assurer le feedback auprès des différentes directions SafranHE concernées pour faire remonter toutes difficultés et attentes des clients

Le Chef de service antennes clients intégrateurs est basé chez Airbus Helicopters à Marignane. Il encadre une équipe SafranHE sur site composée de 4 techniciens et un ingénieur. Il agit en management transverse sur l'ensemble des autres antennes de SafranHE chez les OEM dans le monde.

Vous êtes capable de vous intégrer rapidement dans une équipe en interface directe avec des clients majeurs.
Vous avez des capacités à travailler dans un environnement exigeant où la réactivité est une clé du succès.
Vous serez en interface avec de nombreux et différents intervenants des clients (production , technique , essais en vol , qualité , Supply Chain...).
Ce poste requiert une maitrise de la langue anglaise.
Bon négociateur et Homme/Femme de terrain, vous savez asseoir votre crédibilité sur des arguments fondés et vous savez vous positionner en soutien.
Une autonomie de fonctionnement au quotidien est nécessaire pour la bonne tenue du poste.