Traiter les réclamations client et les non conformités internes
Piloter les actions de sécurisation suite à des non conformités (internes et externes)
Emettre et suivre les réclamations de provenance des secteurs amont
Proposer des améliorations
Donner un appui technique aux opérateurs et SQL
Gérer les produits non conformes
Assurer le reporting périodique des indicateurs qualité internes
Etablir et suivre les dérogations relatives aux produits
Valider et mettre à jour les gammes de contrôle
Participer à la routine QRQC Niv eau1 et adhérer à la démarche de montée en maturité

Esprit d'analyse
Force de proposition.
Sens de l''écoute
Aisance en communication
Dynamisme
Curiosité, Rigueur et autonomie
Organisation
Collaboration et travail d'équipe