Apprenti(e) Gestionnaire Service Après-Vente F/H

Résumé du poste
Alternance
La Teste-de-Buch
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Connaissances en logistique
Gestion de la logistique
Compétences en communication
Excel
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Safran Electronics & Defense
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous recherchez une opportunité d'alternance passionnante dans un environnement dynamique ?

Au sein du service clients, rattaché à la Direction Industrielle du site de La Teste spécialisé dans la fabrication de stations sol pour l'espace et les essais en vol, vos missions seront les suivantes:

-Vous serez en relation directe avec nos clients.
-Vous aurez pour mission le suivi des matériels en pannes jusqu'au retour du matériel chez nos clients.
-Vous effectuerez des retours avec nos clients.
-Vous identifierez et enregistrerez des matériels reçus.
-Vous suivrez la réparation en lien avec nos fournisseurs.
-Vous devrez prendre en charge le suivi logistique des produits en lien avec nos transporteurs et les services de douane des différents pays.
-Vous établirez les indicateurs de service.
-Vous effectuerez le suivi commercial des offres de réparation (Création des propositions commerciales, enregistrement des commandes, accusé de réception client, suivi des facturations ).
-Vous participerez à l'organisation des déplacements des ingénieurs du service en les aidant sur les formalités administratives nécessaires.

Si vous êtes motivé(e) et désireux(se) de relever des défis stimulants, cette offre d'alternance est faite pour vous ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous dans cette aventure professionnelle enrichissante.


Profil recherché

Vous êtes étudiant en Master avec une option logistique.

Vous devrez avoir les compétences suivantes :

- Excellent niveau de communication à l'écrit et à l'oral (relation avec nos clients).
- Maîtrise de l'anglais : bon niveau à l'écrit et à l'oral (nombreux contacts en anglais).
- Maîtrise des outils de bureautique (Word Excel, Power point, Access).
- Capacité de compréhension technique de nos produits.
- Disponibilité, rigueur, communication, bonne humeur.
- Bonne organisation personnelle.

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