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Gestionnaire service client bilingue FR/EN ou FR/ES H/F

CDI
Montrouge
Salaire : Non spécifié
Début : 01 novembre 2020
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

RINGOVER GROUP
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En relation directe avec notre Responsable du service client, vous aurez pour principales missions :

• S’assurer de l’accueil téléphonique et du support premier niveau des Clients
• Veiller au déploiement administratif et technique de la solution chez les Clients
• Gérer les portabilités fixes et mobiles des Clients
• Gérer la mise en facturation des Clients et les questions y afférant
• Gérer la relation Client


Profil recherché

Vous souhaitez assurer des missions commerciales orientées client au sein d’une équipe dynamique et vous :

  • avez une première expérience en assistanat commercial/ADV
  • êtes rigoureux, organisé, polyvalent et autonome

La maîtrise de l’anglais et/ou de l’espagnol est requise pour ce poste.
Pourquoi nous rejoindre ?

✨ Ce poste est fait pour toi si tu es…

autonome mais aimant travailler en équipe
exigeant(e) et bienveillant(e)
sérieux(se) sans te prendre au sérieux

❤️ Nous sommes fait pour travailler ensemble si…

  • Tu es positif(ve) : passionné(e) et d’un naturel curieux, tu es prêt(e) à soulever des montagnes pour voir ton entreprise grandir
  • Tu crois en la réussite de Ringover et est super motivé(e) pour vivre une expérience humaine enrichissante et pleine de défis

Pourquoi postuler ?

  • Travailler dans des bureaux spacieux et lumineux
  • Etre entouré d’une équipe internationale, multiculturelle et dynamique
  • Boire une bière tous ensemble et refaire le monde lors des afterworks
  • Jouer au ping-pong et essayer de détrôner Vianney
  • Faire du piano si tu as plutôt la fibre musicale
  • Se faire challenger au foot par Vianney (encore lui) une fois par semaine
  • Profiter de fruits frais de saison tous les matins
  • Travailler à distance de temps en temps

Déroulement des entretiens

1 entretien de préqualification RH
1 entretien téléphonique
1 entretien avec la Direction
Réponse en 72h

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