Filiale de Gares & Connexions, Retail & Connexions est une équipe de 90 personnes chargée de développer le commerce en gare. Ses missions vont de la conception des espaces commerciaux jusqu’au recouvrement des redevances (loyers), en passant par le sourcing des enseignes, la conduite des appels d’offres pour l’attribution des locaux, l’assistance technique à l’installation des commerçants et leur accompagnement dans l’exploitation quotidienne.

SNCF Retail & Connexions contribue ainsi à rendre les gares plus attractives, pour toujours mieux satisfaire la diversité des clients et accroître la part de marché du ferroviaire.

Au-delà de l’offre commerciale, Retail & Connexions pilote également la conception et la mise en place des expositions culturelles en gare sur l’ensemble du territoire français.

La Direction des Affaires Culturelles est en charge de la conception et la production d’expositions en gares sur l’ensemble du territoire français en partenariat avec des institutions culturelles locales et nationales.

Les 10 millions de voyageurs et visiteurs quotidiens ont pu, au hasard de leurs trajets dans les gares, rencontrer des œuvres d’art, représentant toutes les formes de création : photographie, dessin, sculpture, bande dessinée, musique… L’art en gares est une nouvelle invitation au voyage.

Au sein d’une équipe de 6 personnes et reportant hiérarchiquement au Responsable de la Production des Affaires Culturelles, vous aurez pour missions principales :

• Suivi de production : appuyer le pôle production dans toutes les démarches en amont des projets culturels, réaliser le repérage des lieux les plus pertinents dans des gares choisies, lancer et vigiler les demandes devis auprès des prestataires, faire le lien avec les gares, mettre en place des outils de communication/de suivi en lien avec les prestataires et partenaires (rétroplanning, tableaux de suivi Excel, listing contacts…), être le garant du bon déroulé de la production d’une opération du début à la fin de chaque projets.

• Appui du service dans l’organisation du quotidien : ordonnancer et mettre à jour quotidiennement le planning de programmation, rédiger des supports de communication interne (compte-rendu de rendez-vous, note…), participer à l’amélioration des outils de pilotage existants, être force de proposition dans le développement de nouveaux outils et process.

• Evènementiel : Etre en appui pour l’organisation de différents type d’évènements : vernissages au moment du lancement des expositions culturelles en gare, créés ad hoc (performances artistiques, lectures ad hoc, originales en gare…) Parmi les missions liées à cette thématique : repérer les lieux en amont, appuyer et gérer la logistique le jour J, faire le lien entre la gare et les différentes parties prenantes…

Niveau d’étude :

• Bac + 3 / +4, Diplôme spécialisé dans les sciences de l’information et de la communication

Outils utilisés :

• Pack Office : Word, Powerpoint, Excel

• Outils de collaboration en ligne : SharePoint, Dropbox

Compétences :

• S’exprimer correctement et aisément à l’oral comme à l’écrit

• Aptitude à synthétiser

• Capacité d’analyse

• Grande rigueur et organisation

• Capacité d’adaptation

• Polyvalence

• Esprit d’équipe et travail en mode projet

Conditions de travail :

• Déplacements ponctuels à prévoir en gare pour des repérages en amont des expositions et des évènements.

• Télétravail possible

Profil :

Rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e), avec un excellent relationnel vous permettant de travailler en équipe et d’échanger avec des interlocuteurs multidisciplinaires. Vous avez la capacité de gérer plusieurs projets sur le même front et êtes curieux du fonctionnement des gares.

• Après une première évaluation de la cohérence des profils avec les compétences attendues, le service RH transfère les CV au responsable de service, qui sélectionnera les candidats à recevoir.

• Le service RH organise les rendez-vous avec les candidats sélectionnés.

• Le processus compte 1 à 3 entretiens, avec le responsable qui recrute, le service RH et un membre CODIR le cas échéant.

• Après débriefing collégial, le service RH contacte le candidat pour l’informer si sa candidature est retenue.