Patient Care Manager (infirmier/infirmière de coordination) - Resilience Psychiatrie

CDI
Paris
Télétravail total
Salaire : Non spécifié

Resilience Care
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

1️⃣ Description de l’offre

📝 Ton poste

En quelques mots :
Accompagner les patients atteints de troubles de l’humeur dans l’usage d’un outil de télésurveillance innovant, et faire de la technologie un levier pour améliorer leur suivi et leur qualité de vie.

Tu seras au cœur de l’équipe de coordination infirmière de Resilience Psychiatrie, la division santé mentale de Resilience Care.

En quoi ton poste participe-t-il à la réussite du projet de Resilience :

L’ambition de Resilience est de devenir le leader européen du Remonte Patient Care en Psychiatrie.

Tu rejoins l’équipe Opérations, chargée de déployer la solution Resilience Psychiatrie auprès des professionnels de santé et de garantir une expérience fluide et humaine — autant pour les patients que pour les soignants.

Tu seras le tout premier membre infirmier de l’équipe Resilience Psychiatrie, un vrai pionnier, référent santé mentale pour les pôles Produit, Médical, Commercial et Patient Impact.

A quoi ressemble ton quotidien :

Tu rejoins l’équipe Opérations, chargée de déployer la solution Resilience Psychiatrie auprès des professionnels de santé et de garantir une expérience fluide et humaine — autant pour les patients que pour les soignants.

Tu seras le tout premier membre infirmier de l’équipe Resilience Psychiatrie, un vrai pionnier, référent santé mentale pour les pôles Produit, Médical, Commercial et Patient Impact.

🧠 Ce que tu feras :

Côté patients :

  • Former et accompagner les patients dans l’usage de la solution de télésurveillance.

  • T’assurer qu’ils remplissent régulièrement leurs questionnaires.

  • Identifier les signaux d’alerte et déclencher les actions adaptées (appel, recommandation, rendez-vous, etc.).

  • Alerter le médecin référent en cas d’évolution de l’état clinique.

Côté interne :

  • Être la voix des utilisateurs auprès des équipes Produit, Médicales et Commerciales.

  • Tester les nouvelles fonctionnalités et partager les feedbacks du terrain.

  • Participer aux déploiements en établissements de santé et représenter Resilience Psychiatrie auprès de nos partenaires.

  • Collaborer avec les équipes Patient Impact et Médical pour enrichir la qualité de l’accompagnement proposé.

✨Ton équipe

🤗 Quelques membres de ton équipe :

Jules, qui dirige la Business Unit Psychiatrie, pilote le développement stratégique et opérationnel. Il aura à coeur de bien t'intégrer dans la BU Psy et de s'assurer que tu aies un rôle central entre les équipes en charge du déploiement et de la conception du produit.
Sinon il aime aussi le rugby et les pâtes au pesto.

👤Quelques mots sur ton/ta manager :

Juliette, notre Head of Patient Care, infirmière en pratique avancée et experte en coordination des soins, qui pilote les activités infirmières sur les trois pôles : Oncologie, MICI et Psychiatrie. Elle habite à Paris, fait de la natation et est toujours positive et pleine d'énergie !

Le petit ➕ de ton équipe :

L'équipe s'est construite en full télétravail et a réussi à créer une solidarité incroyable à distance !
Le care est central aussi bien auprès des personnes soignées que pour ceux qui soignent dans cette équipe !

2️⃣ Profil recherché

🙂 Tu es la bonne personne si tu es :

  • IPA ou IDE avec des formations complémentaires en santé mentale ou en coordination des soins (IPA en Psychiatrie, DU Coordination des soins, DU santé connectée, ETP, …)

  • à l’aise dans un environnement remote-first, avec des déplacements réguliers sur le terrain.

📃 Tu es la bonne personne si tu as déjà :

  • Au moins 2 ans d’expérience dans la coordination des parcours patients atteints de troubles de l’humeur.

  • Une bonne compréhension des enjeux cliniques et organisationnels des parcours de soins en santé mentale.

  • Une sensibilité forte à l’innovation en santé et à la transformation des pratiques.

  • Une grande autonomie, un esprit collaboratif, et l’envie de faire bouger les lignes dans une structure en pleine croissance.

C’est un ➕ si tu :

  • A déjà réalisé de la télésurveillance

  • Es compétent pour des communications scientifiques

💛 Resilience est l’entreprise faite pour toi si tu :

💡 Participer à un projet qui change la façon dont on accompagne les patients en psychiatrie.

🌍 Intégrer une équipe bienveillante, curieuse, et orientée impact.

📈 Grandir dans un environnement agile, en constante évolution.

3️⃣ Process de recrutement

  1. Juliette :Premier échange : évaluation des compétences techniques et des motivations, première validation du profil.

  2. Jules : Entretien centré sur les soft skills, le partage de la vision et la validation du profil global.

  3. Greg (VP Operations) :Approfondissement des motivations et évaluation de l’adéquation avec la culture de l’équipe opération.

  4. Emilie (Talent Manager) : Entretien final : validation de l’adéquation avec la culture et les valeurs de l’entreprise.

  5. English test (don't worry, c'est juste pour te donner un niveau et ce n'est pas pour prendre une décision)

GDPR : Your personal data will be processed for the purposes of recruitment related activities, which include setting up and conducting interviews and tests for applicants, evaluating and assessing the results thereto, and as is otherwise needed in the recruitment and hiring processes. They will be available only for people involved in the process and erased after 2 years of inactivity.

Under GDPR and as Resilience attach great importance to privacy, please note that you have the right to request access to your personal data, to request that your personal data be rectified or erased. The Data Protection Officer can be contacted at privacy@resilience.care

For more information, please check our privacy policy.

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