Nous recherchons un.e Responsable CRM avec une première expérience réussie dans un poste similaire pour rejoindre notre équipe Marketing et gérer les données de l’entreprise sur Hubspot. Vous serez en charge de la data, de comprendre l’environnement applicatif de Républik, les besoins des utilisateurs et de proposer des solutions pour améliorer la qualité et la cohérence des données. Vous serez également responsable de l’amélioration des process ainsi que de l’intégration & de la formation continue des utilisateurs.trices.

Parmi vos missions principales :

/ Garantir la qualité, la cohérence, le contrôle des données
/ Accompagner les utilisateurs dans la mise en place de nouveaux process
/ Préparer les listes de prospection. Gérer les imports/exports de données
/ Mettre en place des tableaux de bord et des outils de reporting utilisables par les différentes équipes
/ Comprendre et mettre à jour les workflows pour une utilisation efficace de Hubspot
/ Gérer les utilisateurs.trices et leurs niveaux d’accès
/ Former les utilisateurs.trices et assurer leur intégration
/ Maintenir notre bibliothèque Hubspot à jour en combinant différentes sources de données

Vous avez obligatoirement une expérience professionnelle en tant que CRM Manager ou Responsable Base de données de 2 ans minimum.

Vous maîtrisez les rouages d’Hubspot, et vous êtes à l’aise dans la gestion de projets.

Vous aimez les projets d’implémentation et surtout la mise en place des process.

Pédagogue, vous savez former et intégrer les nouveaux utilisateurs.

Vous aimez résoudre les problèmes et proposer des solutions.

Vous travaillez de manière autonome et vous prenez des initiatives.

Une expérience dans le BtoB serait un plus.

1er échange téléphonique de 10mn avec le Directeur Marketing

Visio de 30mn avec le Directeur Marketing

Entretien en présentiel avec le Directeur Marketing et le Directeur Général