Rattaché au Chief Commercial Officer, l’Account Manager France aura pour mission de contribuer au développement commercial des activités de la société.
- Développer le chiffre d’affaires, le portefeuille clients et les parts de marché en France et à l’international
- Assurer la prospection commerciale
- Obtenir et participer aux rendez-vous commerciaux
- Contribuer au développement de l’offre de produits et services
- Participer à la veille commerciale et évaluer des nouvelles opportunités de développement
- Contribuer à l’identification de nouveaux relais de croissance
- Représenter la société lors d’événements professionnels, notamment dans le cadre de conférences, forums ou événements, afin d’y assurer la prospection commerciale et d’enrichir le portefeuille clients de la société
- Contribuer au contenu des supports commerciaux, des supports de communication et supports marketing
- Assurer la rédaction des propositions commerciales
- Participer aux réunions avec les prospects et clients dans le cadre des présentations commerciales, notamment les soutenances lors des appels d’offres et consultations privées
- Négociation et conclusion des contrats avec les clients
- Piloter et gérer les clients acquis via les actions de développement commercial.
- Assurer et entretenir la relation client : garantir la satisfaction, les renouvellements, ainsi que les opportunités d’upsell et de cross-sell.
- Développer la relation client afin de sécuriser la rétention et la fidélisation.
- Contribuer à la réalisation des prestations de la société et participer aux réunions clés avec les clients
- Participer aux groupes de travail internes et externes de la société
- Contribuer à l’organisation d’événements professionnels et représenter la société lors d’événements professionnels
- Participer à la veille stratégique, technique, réglementaire et concurrentielle de la société
- Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie business development de la société
Bac + 5 issu d’une Grande Ecole de Commerce, d’une école d’Ingénieur ou de l’Université
• 3 à 5 d’expérience en business development / account management
• Au moins une première expérience dans le secteur du développement durable est nécessaire, si possible en stratégie climat-carbone
• Connaissance des mécanismes de compensation carbone et des enjeux climat
• Solides aptitudes relationnelles, à l’aise avec des interlocuteurs divers, doté d’une écoute active et d’excellentes compétences de communication orale et écrite.
• Compétences en négociation, avec une réelle capacité à structurer et conclure des accords.
• Rigoureux.se et organisé.e
• Personnalité dynamique et engagée
• Esprit créatif et force de propositions
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Hubspot)
• Bonne maitrise du Pack Office (notamment Power Point et Excel)
• Langues : Excellent niveau d’anglais obligatoire, une seconde langue étrangère est un plus
Localisation du poste et mobilité :
• Poste base basé à Paris, avec du télétravail.
• Ce Poste nécessite des déplacements fréquents en France et à l’étranger.
Reporting :
L’account Manager France rapporte directement au Chief Commercial Officer.
1) Echange visio (30 minutes) avec notre RRH
2) Entretien physique ou visio (1h) avec notre Chief Commercial Officer
3) Prise de références
4) Entretien visio (30 minutes) avec notre CEO
Rencontrez Emilie, Business Development Director
Rencontrez Perrine, Business Developer
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.