Relyens recrute un Chargé de clientèle F/H en alternance, basé à Orléans.

Vous serez rattaché à la Business Unit des acteurs territoriaux, au sein du marché SDIS (service d'incendie et de secours). L'équipe est composée, d'une directrice de marché, d'une experte étude et développement, de deux responsables grands comptes, d'une technico-commerciale, et d'un manager des risques.

Vos missions :

Etudes et marketing

- Assurer une veille et analyse des offres concurrentes, et mettre à jour nos bases de connaissance du marché.
- Structurer et enrichir notre connaissance des offres de services (externes et interne) en prévention et pilotage des risques professionnels.
- Alimenter des cartographies clients/prospects pour l'ensemble des produits (Assurance statutaire/Protection Sociale Complémentaire/IARD/Cyber…)
- Contribuer au ciblage des nouvelles campagnes commerciales

Animation commerciale

- Contribuer à la création de supports commerciaux à destination des clients et prospects et à la mise à jour des bases documentaires utilisées par les commerciaux (animation pour rdv clients, documentation commerciales, etc..)
- Contribuer à la réalisation des supports avant-vente (mémoire technique, documents d'appel d'offre, hors appel d'offres…)
- Apporter un renfort ponctuel aux campagnes d'appels suite à nos webinaires et campagnes emailing
- Apporter une aide aux démarches de financement des actions de prévention à destination des clients et prospects

Pilotage

- Contribuer à la réalisation des supports à destination des instances internes
- Alimenter des tableaux de bords et reportings et assurer leur mise en forme

Votre profil :

Nous recherchons un alternant préparant un bac +4 qui participera aux actions commerciales et marketing du marché.
Doté(e) d'une appétence pour la relation client et à l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve de curiosité, polyvalence, force d'initiative pour contribuer aux différentes missions des membres de l'équipe.
Vous souhaitez vous engager au sein d'une entreprise à mission au modèle mutualiste, donner du sens à votre projet professionnel et intégrer une équipe dynamique et polyvalente.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.