1. Mission générale

Assurer l’excellence opérationnelle, l’expérience campus et la coordination admissions sur le site principal de Regen School (Paris). Le ou la titulaire sera une figure de référence sereine sur le campus pour les étudiants, les enseignants et l’équipe, permettant aux fondateurs de se concentrer sur le développement de l’école en région et à l’international et sur l’institutionnalisation des partenariats.

La dynamique du campus de Paris est bien lancée, passant de 22 à 150 étudiants en moins de trois ans. La mission de la direction du campus de Paris sera de maintenir l’ambition de développement des programmes pour les étudiants ainsi que de soutenir la diversification des activités impulsée par les fondateurs. Concrètement, d’ici la rentrée 2028 le campus de Paris accueillera environ 380 étudiants dans ses programmes et formera plusieurs centaines de professionnels à travers notamment des programmes Executives.

Ce développement nécessitera de la part de la direction de campus une attention particulière à l’expérience d’apprentissage pour les étudiants, les intervenants ainsi que les entreprises partenaires. La qualité des cours, la gestion du lieu et l’amélioration continue des outils et des services proposés sont ainsi au cœur de la mission proposée ! La direction de campus assurera pour atteindre l’ensemble des objectifs, la coordination et le management d’une équipe dynamique et ambitieuse.

2. Responsabilités clés

A. Gouvernance & Opérations

• Définir et piloter une roadmap “state‑of‑the art” pour l’Administration, la Finance, les RH et les outils digitaux (ERP, CRM, outils métiers…).

• Mettre en œuvre une infrastructure automatisée visant à optimiser les tâches routinières (objectifs : 100% des process existants cartographiés et formalisés et ≥ 80 % d’automatisation des process la première année).

• Superviser un budget alloué au campus, les prévisions de trésorerie, le contrôle de gestion local.

B. Admissions & Recrutement

• Encadrer la Responsable des Admissions et son équipe pour assurer un parcours d’admission optimisé et adapté aux objectifs du campus (en tenant compte de l’expérience candidat et des meilleures pratiques de sélection).

• Piloter les outils CRM et de segmentation, analyser les données d’admissions selon les tendances du marché compétitif.

C. Opérations pédagogiques

• Collaborer étroitement avec la Chargée de projets pédagogiques pour garantir :

  • La bonne exécution du planning (cours, certifications),

  • La conformité réglementaire des enseignants et des étudiants,

  • La satisfaction via un NPS cible des étudiants et des enseignants ≥ 8/10.

D. Logistique & Expérience campus

• Piloter la maintenance, l’entretien, la sécurité, la logistique événementielle.

• Concevoir une expérience inspirée des meilleures pratiques d’autres secteurs (hôtellerie, évènementiel…) pour obtenir une expérience d’apprentissage unique, adaptée aux enjeux pédagogiques et aux profils des étudiants.

E. Relations entreprises & alternance

• Piloter l’accompagnement des étudiants dans leurs recherches d’alternance et de stages avec les équipes en charge de l’accompagnement des étudiants.

• Nouer activement une relation de long terme avec les structures qui accueillent les étudiants afin de générer de la récurrence et un réseau d’entreprises engagées avec l’école dans le succès des étudiants

• Assurer un taux de placement en alternance/stage ≥ 95 % dans des contextes à impact positif.

F. Management & coordination

• Manager directement : 1 Responsable Admissions & Talent + 1 stagiaire, 2 stagiaires Opérations.

• Travailler en lien fonctionnel : avec la Chargée des Opérations pédagogiques, et transversalement avec les équipes Marketing & Rayonnement.

• Reporting direct au DG, coordination fonctionnelle avec la cofondatrice marketing/pédagogie.

3. Indicateurs de performance (KPIs)

• Automatisation des processus : >85%

• CAC Etudiant : <2000€

• NPS Etudiants : >8.5

• Placement en alternance : >95%

Profil recherché

• Expérience : 8–12 ans en direction d’opérations en scale-up, dans le retail premium, en hôtellerie haut de gamme, ou hôpital privé (< 500 personnes) ou expérience précédente en direction d’un campus d’école supérieure.

• Compétences : design/process Lean, RPA (automatisation des processus), gestion financière, pilotage CRM, leadership agile, mindset hospitality.

• Leadership : décision intuitive, intelligence émotionnelle, posture d’autorité sereine et chaleureuse.

• Langues : français C2, anglais C1+.

• Formation : Master Grande École / MBAs.

• Rémunération : 60–80 k€ brut + BSPCE.

• Organisation : poste en présentiel à Paris avec télétravail occasionnel, titres-restaurant

Nous sommes conscients que votre temps et celui de nos équipes est précieux. Regen School s’efforce de mettre en place un processus de recrutement efficace et rythmé afin que l’ensemble des étapes puisse s’enchaîner en deux à trois semaines maximum.

• Etape 1 : Vous rencontrerez Marie-Sarah et Arthur pour revenir sur votre parcours et vos motivations

• Etape 2 : Nous vous mettrons en conditions (presque) réelles avec un cas pratique afin que vous puissiez vous projetter dans le poste

• Etape 3 : Vous rencontrerez au minimum deux personnes de l’équipe !