Bras droit COO @Good One

Quand tu as acheté ton dernier téléphone, ta dernière paire de baskets, ou tes derniers billets de train pour fuir la grisaille de l’hiver, pourquoi as-tu préféré Back Market, Vinted et Sncf Connect, plutôt qu’une boutique Orange, Courir ou un guichet Sncf ?

Parce ce qu’une nouvelle génération d’acteurs a choisi d’offrir l’expérience d’achat que tu mérites : instantanée, fluide, agréable et efficace.

Côté entreprise, un employé qui cherche un nouveau logiciel ou service est contraint de passer des jours de recherches Google ou d’appels avec des commerciaux, qui risque de ne plus le lâcher tant qu’il ne sera pas client. Car la démocratisation des outils d’automatisation a permis le développement d’une prospection intensive. Les professionnels se retrouvent démarchés à longueur de journée, obligeant les fournisseurs à redoubler d’efforts pour sortir du lot, créant encore plus de cacophonie.

Good One a pour mission de rendre la prospection B2B durable et efficace, en permettant aux employés de trouver gratuitement et en quelques clics leurs prochains partenaires, générant pour ces derniers des prospects qualifiés sans effort.

Si Amazon a commencé par référencer des livres, Good One a fait le choix de débuter par le référencement de solutions RH, un secteur dans lequel les solutions sont légions, et où les professionnels se trouvent malheureusement sur-sollicités.

Aux côtés de Louis-Armand, tu auras pour mission de préparer Good One à la scalabilité.

Nous t’apprendrons pour cela à :

• Construire une expérience client au service de la croissance

  • Onboarder et nouer une relation avec les clients afin de les aider à tirer un maximum de valeur de Good One

  • Suivre et maximiser l’engagement et la satisfaction client

  • Identifier des opportunités d’upsell

• Analyser, questionner et améliorer la performance de l’entreprise

  • Suivre les différents KPIs et échanger avec les équipes sur leurs besoins

  • Benchmarker, mettre en place et améliorer des process et des outils

  • Porter plusieurs sujets stratégiques en mode projet (OKR, knowledge management…)

• Piloter la gestion financière de l’entreprise

  • Gérer la relation avec des partenaires financiers et juridiques (investisseurs, banques, expert comptable, avocats…)

  • Préparer les communications aux investisseurs (reporting trimestriel, préparation des Board Meetings)

  • Créer et actualiser un business plan

  • Identifier et obtenir de nouvelles sources de financement

• Recruter et fidéliser des top profils

  • Identifier les besoins RH et les traduire en fiches de poste

  • Activer les canaux de recrutement adaptés selon les profils (écoles, chasse directe…)

  • Rédiger des guides d’entretiens et gérer les premiers entretiens

  • Identifier et mettre en place des actions de fidélisation (team-building, formations…)

Ces missions pourront évoluer selon ton profil, tes envies et des nouveaux enjeux de Good One.

Tu as une précédente expérience en startup, cabinet de conseil ou finance

Tu maitrises Google Sheet et aimes conduire des analyses

Tu veux changer les codes pour une prospection durable et respectueuse

Tu as une excellente communication et une grande facilité à nouer des relations

Tu as une forte capacité d’adaptation et une soif de progresser

Tu es responsable et aimes aller au bout de ce que tu entreprends

Tu as l’esprit d’initiative et aimes relever de nouveaux défis

Tu es intéressé par l’éco-système Tech

1. Visio de présentation avec Clément

2. Mise en situation avec Clément et Louis-Armand

3. Café ou verre avec toute l’équipe