Missions :

Intégré(e) au sein de la direction Commerciale, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Marketplaces. Dans un contexte de forte croissance en France et à l’international, vous contribuerez au développement de l’activité sur nos divers canaux de ventes marketplaces.

Vos missions seront les suivantes : 

•    Gestion du référentiel produit

• Mise en conformité de l’ensemble de notre catalogue produit pour les différentes marketplaces via l’utilisation d’un agrégateur de flux ( configuration et gestion des flux offres et produits – catégorisation, attributs obligatoires et optionnels, règles de promotions)

• Identification des problèmes/erreurs sur nos produits et les résoudre

• Optimisation de la visibilité de nos produits sur les listings produits marketplaces (description, images produits, contenu vidéo, etc.)

   

• Gestion commerciale Marketplaces

• S’assurer de la bonne publication des stocks et des prix spécifiques à chaque canal de ventes

• Benchmarker le pricing de nos best sellers sur des sites partenaires et/ou concurrents

• Mise en place d’opérations commerciales sur les Marketplaces (ventes flash, soldes, etc) et analyse des performances post opérations commerciales

• Suivi de nos indicateurs de performances (taux de réclamation, délais de livraisons, etc)

• Gestion des commandes B2C

• Traitement des commandes B2C en erreur

• Traitement des SAV clients en lien direct avec notre service de la relation client

• Suivi des statuts de commandes au sein des différents Back Office, interne et ceux des partenaires.

   

La promesse :

• La prise d’initiative est encouragée

• Une équipe soudée

• Une évolution graduée selon le potentiel

Profil :

  Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2/Bac+3 avec une spécificité marketing et/ou commerciale

• Vous avez une première expérience concluante dans le e-commerce et/ou les marketplaces

• Vous avez déjà travaillé sur un outil de gestion de flux marketplaces serait un plus

• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique qui demande de la réactivité

• Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et en transverse

• Vous êtes proactif, organisé et rigoureux

• Vous avez une bonne communication écrite et orale

• Un bon niveau d’anglais

   

  Process :

• Entretien RH avec Yasmine

• Entretien Manager avec Emilie

• Etude de cas - avec Emilie & Cédric