Nous recrutons un·e Product Marketing & Product Manager, au sein de l’équipe marketing, pour imaginer, piloter et valoriser les évolutions de Qualicare. 

Ce poste est au croisement du marketing, du produit et de la relation client : vous travaillerez en forte proximité avec l’équipe Produit & Tech (Product Owner, développeurs) pour co-construire la roadmap, mais aussi avec les équipes Customer Success pour favoriser l’adoption client et maximiser la valeur d’usage.

 Missions clés 

1) Stratégie produit & innovation

• Identifier et prioriser les évolutions stratégiques de Qualicare, en lien avec la direction produit et les équipes techniques;

• Être force de proposition sur de nouveaux usages, notamment autour de l’IA appliquée à la santé mentale au travail, des parcours utilisateurs ;

• Réaliser une veille approfondie sur les tendances du marché, les acteurs de la QVCT et les outils SaaS B2B; 

• Traduire les besoins métiers et clients en fonctionnalités claires et impactantes.
  
  

2) Adoption & expérience utilisateur

• Optimiser les parcours d’onboarding et d’activation des utilisateurs sur Qualicare;

• Mettre en place des actions pour maximiser l’engagement, la rétention et la récurrence d’usage (création de nouveaux contenus en lien avec notre content manager, emailing, notifications...);

• Suivre et analyser les KPIs produit (usage, adoption, rétention) et proposer des actions correctives ou d’amélioration.
  
  

3) Go-to-market & communication produit

• Concevoir et produire les supports de communication produit (présentations, landing pages, ressources internes, emails, tutos vidéo…);

• Préparer les kits de lancement pour les équipes Sales et Customer Success (argumentaires, supports, FAQ…);

• Organiser et animer les annonces de nouveautés produit (roadmap interne, communication clients et prospects via mails, posts LinkedIn…).
  
  

4) Collaboration interne & customer insights

• Recueillir, prioriser et formaliser les feedbacks des utilisateurs (clients finaux, équipes internes, prospects);

• Travailler étroitement avec le Product Owner et l’équipe technique sur la priorisation des développements;

• Assurer le lien constant entre marketing, produit, sales et customer success;

• Onboarder les équipes sales et customer success aux nouvelles sorties produit.

●      Formation : Bac+5 en École d’Ingénieur, École de commerce, Marketing

●      Expérience : Minimum de 4 à 8 années d'expérience en product marketing ou product management, en B2B.

●      Compétences :

• Forte capacité à porter une vision produit, à comprendre des enjeux techniques et fonctionnels et à transformer des idées en roadmap.

• Excellentes compétences en communication marketing, production de supports et vulgarisation produit. Travail en tandem avec une graphiste mais nécessite une autonomie sur des outils comme Canva ou Figma. 

• Aisance dans l’analyse de KPI d’usage produit et dans la prise de décisions data-driven.

• Sensibilité aux sujets de la QVCT et de la santé mentale ou expérience dans des environnements à impact est un plus.

• Curiosité pour les sujets IA et aisance avec des outils comme HubSpot, Figma, Canva, GitLab…