Software Product Manager H/F

Entretenir des relations avec Quadient

Quadient est un leader mondial en solutions de communication client. Jouissant de plus de 100 ans d’expérience et bénéficiant encore et toujours d’une grande notoriété, nous avons pour objectif d’être la force motrice qui œuvre derrière les expériences client les plus éloquentes au monde. L’innovation et la croissance commerciale que nous avons réussi à atteindre s’inspirent des relations que nos employés entretiennent, au quotidien, avec nos clients et entre eux. Ce sont ces relations qui font de Quadient un endroit exceptionnel où vous pouvez faire progresser votre carrière et aider notre équipe portée sur l’avenir à ouvrir la voie.

Votre poste dans nos perspectives d'avenir :

Nous recherchons un(e) International Software Product Manager talentueux(se) et expérimenté(e) pour superviser l’ensemble du cycle de vie de nos solutions SaaS sur plusieurs régions, notamment la France, le Royaume-Uni, les Pays-Bas et la Belgique. Ce rôle clé consistera à définir et mettre en œuvre des stratégies visant à stimuler la croissance de l’entreprise, en collaborant avec des équipes transversales et en garantissant que le produit apporte une valeur maximale à nos clients. L’International Product Manager reportera au Vice-Président du Développement Commercial des logiciels pour notre Business Unit « Mail ».

Missions principales :

• Comprendre les besoins des clients, leurs points de douleur et le paysage concurrentiel.

• Définir la proposition de valeur et formuler les plans d’affaires.

• Développer des spécifications produit détaillées et rédiger des user stories.

• Gérer le cycle de vie du produit : de l’idéation au lancement jusqu’à la fin de vie, pour toutes les régions couvertes.

• Concevoir des business cases solides pour de nouvelles fonctionnalités en alignement avec les objectifs régionaux et les besoins des clients.

• Réaliser des recherches et tests quantitatifs et qualitatifs, en collaboration avec un UX Designer.

• Prioriser la roadmap produit en fonction de l’analyse de faisabilité technique, de désirabilité (utilisateurs/clients) et de viabilité économique (monétisation).

• Soutenir le lancement des produits au niveau régional en travaillant étroitement avec les équipes locales (Marketing, Ventes, Customer Success).

• Aider le Product Marketing sur les initiatives de mise sur le marché (Go-To-Market), soutenir les initiatives de croissance et co-créer des supports de communication et de formation pour les ventes.

• Suivre et analyser les performances des produits par rapport aux objectifs commerciaux.

• Collaborer avec la R&D, l’IT, les UX Designers, le Marketing, le Service et la direction pour garantir l’alignement de la roadmap produit avec les priorités stratégiques.

• Accompagner les Product Owners, Architectes et Scrum Masters dans la définition et la priorisation des Epics et User Stories.

• Gérer la communication avec les parties prenantes à tous les niveaux pour les informer des évolutions, défis et opportunités du produit.

Expérience et compétences requises :

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de produits SaaS dans le segment des PME.

• Expérience avérée dans la gestion du cycle de vie complet d’un produit logiciel, incluant le développement de business cases, la définition des spécifications et le suivi des performances.

• Capacité démontrée à définir et communiquer des propositions de valeur claires aux équipes internes et aux parties prenantes externes.

• Expérience dans la conception et la gestion de modèles économiques basés sur l’abonnement (un plus).

• Expérience des méthodologies Agile ou Scrum dans le développement de produits.

• Expérience de la coordination de projets sur plusieurs régions et de la collaboration avec des équipes transversales (R&D, IT, Marketing opérationnel local, UX).

• Excellentes compétences analytiques pour suivre la performance des produits et prendre des décisions basées sur les données.

• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité d’influencer les parties prenantes et d’aligner les équipes sur la vision produit.

• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et rapide, en gérant plusieurs priorités et parties prenantes simultanément.

• Mindset orienté croissance : apprenant rapide, adaptable, flexible et à l’aise avec l’incertitude.

• Ouverture d’esprit et curiosité.

• Empathie : à l’écoute des utilisateurs et des clients, toujours en quête de leur satisfaction.

• Capacité à résoudre des problèmes : les données et les outils analytiques font partie de votre arsenal de Product Manager.

• Leadership inspirant : vous savez expliquer clairement les problématiques utilisateurs et embarquer les équipes dans la co-construction des solutions.

• Esprit entrepreneurial : proactif(ve), orienté(e) résultats et déterminé(e) à atteindre vos objectifs et ceux de vos clients.

• Maîtrise courante du français et de l’anglais, avec une expérience de travail dans des équipes multiculturelles.

• Connaissance des outils d’analyse produit et de gestion de projet (ex. : Jira, Confluence, Google Analytics).

Il n’existe aucune lacune en matière de connaissances qui ne puisse être comblée. Donc, même si vous ne remplissez pas absolument toutes les exigences ou n’avez pas exactement chaque qualification indiquée, votre profil nous intéresse quand même.

Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré.

Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Communauté inclusive : Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique.

Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage.

Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale.

Chez Quadient, notre approche de Smart Work favorise la connexion, la collaboration et l'innovation, tout en offrant une flexibilité adaptée aux besoins des postes. Sur site, hybrides ou à distance, nos environnements de travail sont conçus pour favoriser la productivité et l'engagement. Les employés hybrides concilient travail à distance et travail au bureau, les postes sur site contribuent quotidiennement à notre culture d'entreprise dynamique, et les employés à distance restent connectés grâce à la collaboration virtuelle et aux événements en personne. Où que vous travailliez, vous ferez partie d'une communauté dynamique, centrée sur l'humain, qui favorise la réussite collective.

Soyez vous-même chez Quadient

Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis.

Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d’aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse career@quadient.com.

Quadient est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d’emploi. * : Nous croyons fermement à l'absence totale de discrimination en matière d'emploi, quelle que soit la raison, notamment la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques, la citoyenneté et toute autre caractéristique protégée par la législation locale, étatique ou fédérale.

Nous tous. Unis dans nos relations.

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