Apprenti/alternant - Assistant(e) formation commerciale et support commercial

Qui sommes-nous :

Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines d’activité :

• 1- L’Automatisation intelligente des communications (ICA)

• 2 - Les Solutions liées au Courrier (MRS)

• 3 - Les Consignes Colis automatiques (PLS)

• Type de poste : Alternance

• Date de début souhaitée : 05 septembre 2022

• Niveau requis : Bac +2 / Bac+3 en sciences de l’éducation ou ingénierie de formation

• Niveau d’expérience : Stage en service Formation commerciale ou RH

Mission : Au sein de l’équipe Formation Commerciale

• ADMINISTRATIF

  • Planification et coordination des formations présentielles et distantielles

  • Envois des invitations et des convocations

  • Suivi et consolidation des feuilles d’émargement

  • Suivi et consolidation des évaluation de la formation

  • Gestion et suivi des actions de formation internes dans Workday

  • Reporting de fréquentation de l’offre e-learning

  • Consolidation des informations (reporting) en lien avec le plan de formation de l’entreprise

  • Garant de la complétudes des passeports d’intégration

  • Planification des réunions mensuelles de coordination entre la formation et les managers

• INGENIERIE PEDAGOGIQUE

  • Mise à jour des modules de formation existants (e-learnings)

  • Création de nouveaux modules (e-learning)

  • Tenue du catalogue de formation sur Workday

  • Animation ponctuelle de sessions de formation

  • Veille pédagogique

  • Support à la mise à jour et à la formation des Méthodes de Vente

• PROJET

  • Suivi de projet

  • Communication autour du projet

Aptitudes professionnelles :  Curieux, sens du relationnel, discrétion, sens du service, créativité, sens de l’écoute, organisation

Compétences techniques :

• Connaissances des concepts pédagogiques (méthode, outils, évaluation)

• Connaissances de la culture d’entreprise

• Connaissances du pack Office (Teams, Excel, PowerPoint, Outlook)

• Connaissances des outils e-learning (Articulate Storyline, Camtasia, Audacity)

• Connaissances des techniques d’animation de groupe

• Connaissances Workday, Social Learning, salesForce,  est un plus

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