Razorfish France (Groupe Publicis) aide ses clients (LVMH, Cartier, EDF, Nissan, McDonald’s, Castorama, Danone, AXA...) à construire des expériences de marques, des produits et services innovants, dans une économie digitale.

Nous voulons inventer avec nos clients la 2ème histoire de leur utilité digitale. Un digital créatif et responsable. Un digital audacieux et performant. Nous croyons en un digital “GOOD” pour tous, pour les utilisateurs, les entreprises et la société. Nous nous en faisons notre mission.

De la conception au craft, de la fabrication à la mise en vie, nous sommes 300 créateurs d’expériences digitales entre Paris, Lille et Nancy, tous engagés au service de la transformation marketing de nos clients : e-commerce et social commerce, retail augmenté, services mobiles, écosystèmes web éco-conçus, Razorfish renouvelle le genre de l’expérience digitale.

https://razorfish.fr/

TA MISSION

Le PMO (Project Management Office) supervise un ensemble de plusieurs Portfolio, Programmes et Projets qui composent les activités quotidiennes des Business Units (BU) de Razorfish.

Sous la supervision d’un Head of PMO, le PMO travaille activement avec les équipes de management et les fonctions support de l’agence (Finance, Staffing, Operations, Delivery, Client Service, HR).

Le PMO supporte l’équipe à laquelle il/elle est assigné.e, s’assure que les process / outils / méthodologies sont correctement utilisés et que le cadre est favorable à l’atteinte des objectifs, le tout dans une démarche collaborative et d’amélioration continue.
Ce stage est à pourvoir à compter de juillet 2024 pour une durée de 6 mois.

TON IMPACT

Garantir la fiabilité de la data commerciale au sein de notre outil CRM Salesforce :

• Être le garant de la data et de la gestion du pipeline, c’est-à-dire de toutes opportunités commerciales au sein de notre outil Salesforce 360
• Identifier les nouvelles opportunités commerciales/projets avec les équipes opérationnelles, les quantifier, montant du revenu, période d’implémentation, la probabilité de transformation
• Calculer avec les équipes opérationnelles les prévisions financières du revenu et achats éventuels générés par ces projets, et réviser régulièrement ce forecast par rapport à la connaissance du client, à l’avancement du projet et aux potentiels risques identifiés
• En étroite collaboration avec la Finance, s’assurer de la bonne réception des engagements financiers des clients avant démarrage des projets, afin de pouvoir reconnaître le revenu
• Identifier les risques commerciaux, financiers ou de production sur les projets et lever des alertes à l’attention du Delivery / Client Service / Finance / Direction
• Mise à jour des outils internes et garantir l’uniformisation entre les différents outils (Salesforce, SAP), assurer un contrôle régulier des données dans ces outils
• Former les utilisateurs à la bonne gestion de Salesforce et aux différents outils internes

Être un support à la réalisation de reportings et d’analyses :

• Etre un support à la réalisation du reporting RRR, affichant la rentabilité par client
• Analyser les raisons des projets non rentables notamment l’adéquation d’allocation des ressources vs les profils et temps vendus
• Participer à la revue mensuelle

Être un support sur les process et le forecasting des ressources :

• Monitoring de la checklist projet (assurer la mise en place des outils/documents de pilotage). Ex : Devis, fichier de pilotage, planning, accord client, suivi des achats…
• Se rendre disponible pour assister et débloquer les équipes lorsqu’elles ont une question sur un outil ou un process
• Consolider, fiabiliser et optimiser le forecasting des ressources

• Tu recherches un stage de 6 mois dans le cadre d’une formation de type école de commerce ou équivalent
• Bonne maîtrise des systèmes informatiques et une bonne compréhension des principes financiers et de gestion
• Avoir une sensibilité à des environnements high-tech, être à l’aise au sein d’un environnement en constante évolution et transformation
• S’intéresser aux autres métiers de l’Agence, comprendre les différentes expertises pour mieux les aider
• Anglais: courant
• Excel: excellente maitrise