Rattaché(e) au Coordinateur Commercial, vos principales missions seront les suivantes :

MANAGER SES EQUIPES  
- Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration 
- Animer une équipe d’environ 30 collaborateurs et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien) 
- Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe  
- Assurer le management indirect de la démonstration
- Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
- Mettre en ouvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne 
- Mettre en ouvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations 

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT 
- Être le véritable garant de la qualité de l’accueil et du service auprès de la clientèle en magasin 
- Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services  
- Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps et identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients 
- Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves  
- Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial 

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN 
- Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin 
- Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps 
- Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

Votre profil :
- Vous disposez d’une expérience significative sur une fonction similaire dans le secteur retail.  
- Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de conseillers de ventes et êtes reconnus pour vos qualités managériales.
- Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs.
- Vous avez une sensibilité pour la beauté et le goût de la satisfaction client.
- Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront de réels atouts pour ce poste.  

Vous vous reconnaissez ?
Nous serions ravis de faire votre connaissance et d’échanger avec vous sur votre projet professionnel.