Lead UX

Rattachée à la Branche Numérique du Groupe La Poste et sa filiale Docaposte, Pollux est une équipe d’une cinquantaine de designers accompagnant depuis 2015 les entreprises dans leurs sujets d’innovation 💫

🤝 Nos missions portent sur la conception et la mise en œuvre de nouvelles expériences utilisateurs : design de services (parcours digital ou physique), design de produits (site web, application mobile, plateforme métier, etc.) et acculturation des clients aux démarches de Design.

🌈 Nos domaines d’activités sont divers & variés : collectivité, santé, famille, mobilité, silver économie et services postaux (stockage des données, identité numérique, e-commerce, etc.).

💙 L’équipe est composée d’une mutitude de profils : UX, UI, facilitateurs d’ateliers de créativité, graphistes, chefs de projets et explorateurs ; tous sont amenés à travailler ensemble dans un esprit de partage et d’entraide.

🙋‍ Notre unique référent : l’UTILISATEURl’HUMAIN !

Ton rôle sera d’accompagner nos clients internes/externes dans la construction et la refonte de leurs services ; tu interviendras sur toutes les étapes du processus UX en collaboration avec les chefs de projets UX / PO, les UI et les développeurs.

🚜 Tes missions principales seront :

👉 Le pilotage et l’acculturation : leader les projets, porter la vision UX et fédérer l’équipe et les clients

👉 La recherche utilisateurs : comprendre les besoins des utilisateurs, du marché et des autres parties prenantes

👉 La conception et la production : créer ou optimiser l’expérience utilisateurs du service, définir le périmètre fonctionnel en co-construction avec les experts métiers et concevoir l’ensemble des livrables UX / UI

👉 Le coaching : faire monter en compétences l’équipe UX et participer à son évolution (accompagnements projets, formations internes, challenges, etc.)

🙋 Tu as :

• Au moins 3 ans d’expérience en UX design
• Déjà coaché des designers
• Une connaissance parfaite de Figma et d’autres outils de prototypage
• Connaissance des bonnes pratiques web et mobile
• Intégré la veille UX/UI à ton quotidien

C’est un plus si tu as : des connaissances en UI, des compétences dans d’autres spécialités du design ou univers connexes, une sensibilité aux métiers de développement web et mobile, et une volonté d’apprendre et de partager constamment 👌

💁 Tes valeurs :

• Tu aimes donner et recevoir des avis mais ne prends jamais rien pour toi
• Tu es toujours à l’écoute et ta question préférée est : « Oui mais pourquoi ? »
• Tu es autonome, réactif(ve) et tu n’as pas peur de mettre la main à la pâte quand il le faut
• Tu es force de proposition et tu aimes les choses bien faites
• Et ta devise est « qui ne se plante jamais n’a aucune chance de pousser ! »

1️⃣ Une session de recrutement pour se découvrir au cours de laquelle tu rencontreras 2 UX Pollux et Lilia, notre super RH

2️⃣ Un exercice en autonomie puis une restitution pour vérifier ta compétence

3️⃣ Une rencontre informelle avec d’autres membres de l’équipe pour que tu puisses poser tes dernières questions

4️⃣ Un call avec Chady notre manager (ou Lilia) pour discuter des aspects contractuels

5️⃣ Welcome aboard !