Nous recherchons un·e Designer Innovation Senior pour accompagner nos partenaires internes et externes sur des sujets de transformation stratégique et d’innovation, notamment autour de la conception de parcours, services et expériences cibles.

En lien étroit avec les chefs de projet, les consultants, les UX/UI designers et les développeurs, vous interviendrez en amont sur la réflexion de fond, la structuration des visions cibles et la traduction opérationnelle en prototypes et MVP, avec un rôle de référent design et expérience.

Vision, UX & conception de services

• Analyser les usages existants (recherche utilisateur, interviews, ateliers, benchmarks).

• Identifier les frictions, irritants et opportunités de création de valeur.

• Construire des parcours cibles et des visions d’expérience à moyen / long terme, intégrant les contraintes business et opérationnelles.

• Contribuer à la réflexion stratégique sur le fond des sujets (ex : évolution des services, nouveaux modèles d’expérience, transformation des usages).

Prototypage & MVP

• Traduire les visions cibles en concepts concrets, activables et testables.

• Formaliser les solutions : wireframes, maquettes, prototypes interactifs, scénarios d’usage.

• Concevoir et accompagner la réalisation de MVP pour tester rapidement les hypothèses (expérience, service, outil).

• Participer aux phases de tests utilisateurs et d’itération.

Design d’expériences & production

• Créer ou superviser la création d’identités visuelles et de supports impactants (chartes, présentations, vidéos, infographies).

• Imaginer et concevoir des expériences immersives : dispositifs interactifs, espaces d’innovation, 3D, motion.

• Garantir la cohérence globale de l’expérience, du concept à la mise en œuvre.

Collaboration & leadership

• Animer des ateliers de co-construction (design thinking, service design).

• Travailler en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

• Contribuer aux phases stratégiques : réponses à appels d’offres, soutenances, présentations de visions.

• Encadrer, coacher et faire monter en compétence les designers sur votre périmètre.

  Nice to have – Profil Créa

  (apprécié mais non obligatoire)

  • Sensibilité marquée au design graphique, motion design et narration visuelle.

  • Capacité à enrichir une expérience par des animations, micro-interactions ou contenus motion.

  • Expérience ou appétence pour la conception de supports créatifs (vidéo, infographies animées, présentations premium).

  • Compréhension des enjeux de cohérence visuelle et d’identité au service de l’expérience globale.

  • À l’aise pour collaborer avec des profils très créatifs (graphistes, motion designers, 3D artists) et challenger la production quand nécessaire.

    Profil recherché

  • Minimum 7 ans d’expérience en design d’innovation, UX ou service design (niveau Senior / Lead).

  • Forte capacité à réfléchir au fond des sujets et à prendre de la hauteur stratégique.

  • Expérience avérée dans la conception de parcours, services et visions cibles.

  • À l’aise avec le prototypage, la logique MVP et les démarches itératives.

  • Maîtrise de la chaîne design : design thinking, service design, UX, tests utilisateurs, design systems.

  • Excellente capacité de structuration, de synthèse et de narration.

  • Outils : Adobe Suite, Figma, Keynote / PowerPoint.

  • Bonus : compétences en 3D (Blender, Unity, Cinema4D) ou en UI design.

  • Organisé·e, pédagogue, proactif·ve, avec un fort esprit collectif et un leadership naturel.

Entretien RH, Exercice entretien Responsable et pilotes d’équipe