Pilote d'activité - Responsable portefeuille projets

Rattachée à la Branche Numérique du Groupe La Poste et sa filiale Docaposte, Pollux est une équipe d’une cinquantaine de designers accompagnant depuis 2015 les entreprises dans leurs sujets d’innovation 💫

🤝 Nos missions portent sur la conception et la mise en œuvre de nouvelles expériences utilisateurs : design de services (parcours digital ou physique), design de produits (site web, application mobile, plateforme métier, etc.) et acculturation des clients aux démarches de Design.

🌈 Notre spectre de travail est divers & variés : collectivité, santé, famille, mobilité, silver économie et services postaux (stockage des données, identité numérique, e-commerce, etc.).

💙 L’équipe est composée d’une mutitude de profils : UX, UI, facilitateurs d’ateliers de créativité, graphistes, chefs de projets et explorateurs ; tous sont amenés à travailler ensemble dans un esprit de partage et d’entraide.

🙋‍ Notre unique référent : l’UTILISATEUR l’HUMAIN !

Nous recherchons un.e candidat.e ayant une expérience en tant que pilote de projets digitaux et maitrisant la méthodologie UX.

Mission principale : piloter une activité liée à un programme de transformation numérique du Groupe La Poste.

Tes missions :

• Gestion d’un portefeuille de projets
• Gestion de la relation client
• Prise de brief, coordination des équipes et gestion du staffing (environ 20 personnes)
• Élaboration des plannings et garant.e du respect des délais
• Conseil et accompagnement des designers dans leur gestion de projet et relation client
• Autres missions : suivi budgétaire et reporting transverse

Must Have :

• La méthodologie UX n’a pas de secret pour toi
• Bon communicant : tu sais porter tes convictions et porter la voix de ton équipe face client
• Team leader : tu sais mobiliser et fédérer une équipe d’une vingtaine de personnes (designers UX/UI, graphistes, créatifs, analystes innovation, etc.)
• Proactif et réactif : tu sais mettre un projet sur les rails et veiller à son bon déroulement
• L’adaptation et la flexibilité sont tes points forts

Tes + :

• Créativité : méthode et outils (ex: ateliers, phases du design thinking, etc.)
• Capacité à travailler avec des équipes techniques
• Maîtrise d’outils de type figma, notion, etc.

Niveau :

• Tu as 5 ans d’expérience minimum en tant que pilote d’activité / pilote de projets UX/digital

1️⃣ Une entretien pour se découvrir au cours de laquelle tu rencontreras Liana, la responsable du pôle de compétence “Gestion de projet” un chef de projet et Lilia, notre RH

2️⃣ Un entretien avec les 2 responsables d’activité : ils t’ont diront plus sur le poste à pourvoir et les missions attendues

3️⃣ Un call avec Chady notre manager

4️⃣ Une rencontre informelle avec d’autres membres de l’équipe pour que tu puisses poser tes dernières questions

5️⃣ Welcome aboard !