Le Manager Zone de Vente Moselle (Direction Régionale Est), complète son équipe en recrutant un Technicien support commercial H/F. Ce poste itinérant couvrira les départements 57, 54 et travaillera de concert avec les Commerciaux de Zone et Chargé Commercial Sédentaire.

Votre terrain de jeu :

1/ Techniques préventives et suivi prestataires
- Réaliser des actions de maintenance préventive sur le matériel de prise de paris en point de vente, afin de garantir sa disponibilité
- Suivre les appels techniques reçus par la Direction Relations Partenaires et assurer le relais auprès du Commercial de zone et des partenaires des points de vente,
- Diagnostiquer des pannes grâce à son expertise (formation Maintenance Niveau 2).
- Assurer le suivi de la réalisation des interventions des prestataires : délais, qualité d’intervention et les remontées sur la qualité de service vers les parties prenantes (Manager de Zone, Responsable Gestion Partenaires, gestionnaire du contrat),

2/ Aménagement point de vente
- Suivre l’aménagement des points de vente (vérifications régulières des matériels et des câblages)
-Préparer (visites préalables) l’aménagement physique du point de vente (plan de l’établissement et de câblage, descriptif des travaux, installation des supports et du matériel en général),
- Assurer la réception de l’aménagement du point de vente.
- Actualiser les éléments de PLV/ILV dans le point de vente et assurer la maintenance des supports

3/ Sécurité financière
- Contribuer à la sécurité financière des points de vente (contrôle financier, récupération des preuves de transaction, …)
- Vérifier que les points de vente respectent le règlement et le contrat de licence
- Participer à la mise en place des actions de jeu responsable.

Le monde du gaming et du betting vous anime Et si c’était vous, notre candidat idéal

- Expérience probante dans la maintenance d’équipements (câblage, diagnostic et résolution de pannes)
- Compétences techniques pour hausser le niveau de qualité réelle et perçue en point de vente
- Sens de la relation clients : écoute et service
- Autonome, forte capacité d’adaptation, proactif et réactif
- Ténacité et exigence adaptée à la situation pour obtenir le meilleur de vos interlocuteurs
- Sens de l’analyse et esprit de synthèse pour alimenter les différents interlocuteurs du réseau

Ce que nous vous offrons :

- Fourchette salariale : 32 à 36 KE
- Part variable pouvant aller jusqu’à 4 000 euros
- Voiture de fonction (Renault Mégane Break, boîte auto)
- Ticket Restaurant : 10,30euros dont 6,18euros pris en charge
- Intéressement
- RTT
- Mutuelle : gratuité pour l’adhérent
- Avantages CSE
- Primes de Cooptation
- Dispositif “ Action Logement “

Informations complémentaires :

- Localisation : basé(e) sur l’axe Metz Nancy, vous rayonnez sur les départements du 57 et 54
- Statut Cadre : 215 jours

Processus de recrutement :

. Pré-sélection avec la team RH
. 1er échange avec le Manager
. 2ème échange avec le Responsable RH
. Si votre profil correspond à nos attentes, alors nous vous proposons de rejoindre l’aventure PMU. Si votre profil n’est pas retenu, alors nous vous tenons informés des raisons justifiant ce choix.

Prêt à relever ce défi et à jouer un rôle clé dans le développement de notre équipe C’est partie pour contribuer ensemble à notre succès collectif et faire évoluer le PMU !

Ce poste s’adresse tout particulièrement aux candidats éligibles aux CDD senior (Plus de 57 ans et 3 mois de recherche d’emploi)
Ce poste est ouvert également aux personnes en situation de handicap.