Dans le cadre de son activité Services Avantages et Récompenses, Pluxee France propose aux entreprises, comités d’entreprise, collectivités locales et services publics une gamme complète de solutions et services (Pass Restaurant, Pass Cadeaux, Pass CESU, Pass Mobilité et E-Solutions) qui participent à améliorer la qualité de vie des salariés et agents et contribuent ainsi à la performance des organisations.

Pluxee France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques.

Intégrez une équipe impliquée
au cœur de cette (r)évolution ! Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d’envergure, stratégiques et structurants.

Vous porterez aussi nos engagements solidaires et responsables et notre soutien à la lutte contre la faim et la malnutrition avec Stop Hunger, les Restos du Cœur ou
Action contre la Faim…

Vos missions au sein de l’équipe :

• Etre garant de la qualité de service délivrée aux affiliés au travers du traitement des demandes téléphone, mail et fax

• Assurer les missions administratives relatives à la gestion de notre réseau affilié Pass Cadeau et Pass Restaurant (kits d’affiliation et welcome pack, bordereaux de remboursement, Refus d’acceptation, demande de visuels…)

• Créer les comptes affiliés et gérer leur mise à jour (contacts, email, téléphone, taux de commission…) dans l’outil CRM ainsi que la documentation contractuelle associée.

• Aider à développer de nouveaux partenariats (magasins de proximité, réseau Culture …) et vendre nos nouveaux services aux affilies indépendants.

• Fidéliser notre portefeuille affilié TPE.

• De formation Bac en Gestion/Commerce

• Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous maitrisez les techniques de négociation et d’argumentation.

• Vous appréciez le travail en équipe.

• Réactif(ve), votre organisation et votre rigueur sont des atouts qui vous permettront de réussir lors de ce stage.

• Vous êtes à l’aise les outils informatiques.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap

• Présélection téléphonique

• Entretien manager