Pluxee est le leader mondial des avantages aux salariés et de l'engagement, présent dans 29 pays, qui vous offre un monde d'opportunités pour aider chacun à profiter davantage de ce qui compte vraiment pour lui.
Forte de plus de 45 ans d'expérience, Pluxee s'engage à avoir un impact positif sur toutes ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, favoriser le bien-être au travail et préserver la planète.
Grâce à une gamme complète de solutions innovantes et de ses 700 collaborateurs en France, Pluxee crée des expériences significatives, engageantes et personnalisées pour contribuer au bien-être des individus au travail et au-delà.
Du repas à la culture, aux cadeaux, aux bien-être ou à la mobilité, les produits et services de Pluxee sont ainsi conçus pour apporter plus de valeur à nos parties prenantes.
🚀 Votre prochain challenge : Structurer, optimiser et piloter les opérations commerciales pour maximiser la performance commerciale des équipes de vente.
1/ Management d'une équipe de 4/5 sales & customers ops
Vous managerez l'équipe Sales & Customers Ops
2/ Stratégie et structuration des opérations commerciales
Assurer l'amélioration continue et déployer les processus SalesOps en lien avec les équipes commerciales, RevOps et l'équipe formation
Assurer la scalabilité et l'optimisation des workflows pour fluidifier le cycle de vente
Piloter l'adoption et l'évolution des outils CRM et SalesTech
3/ Gestion de la performance et pilotage des KPIs
Définir et suivre les indicateurs de performance commerciale (pipeline, taux de conversion, cycle de vente, etc…) des 3 directions de marché (SME, MM et GC)
Mettre en place des dashboards et reportings actionnables par les managers et les commerciaux
Analyser les goulots d'étranglement et proposer des axes d'amélioration continue
4/ Gouvernance et fiabilisation des données
Garantir la qualité et l'intégrité des données dans le CRM et les outils de pilotage
Travailler avec l'équipe RevOps et Data Ops pour assurer la cohérence des données financières et commerciales
Automatiser les contrôles et la correction des erreurs de data
Vérifier la bonne application de la politique commerciale et le respect des processus établis
5/ Coordination avec les autres équipes (RevOps, Formation, Directions de marché, Groupe)
Collaborer avec l'équipe RevOps pour aligner les objectifs commerciaux avec la stratégie de revenu (pricing, marge, prévisions) et être garant de son budget
Collaborer avec les directions de marché pour atteindre les objectifs financiers et commerciaux en élaborant les plans d'action et les plans d'animation
Travailler avec la formation pour garantir un onboarding fluide et une montée en compétence continue des commerciaux et managers commerciaux
Collaborer avec le product owner Salesforce pour assurer l'amélioration continue
Assurer les reportings au niveau du groupe en lien avec l'analyse des performances commerciales
Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire : vous maîtrisez les procesuss Sales Ops, la gestion de la performance commerciale, le management d'une force de vente
Vous avez déjà managé une équipe Sales Ops
Vous avez des connaissances avancées en KPIs commerciaux et reporting
Vous avez une bonne compréhension du funnel de vente et des indicateurs de suivi associés
La gestion de projet n'a aucun secret pour vous et vous avez un véritable esprit analytique
Bon·ne communicant·e, vous avez également un fort esprit équipe et savez travailler avec de nombreuses équipes en transverse
Très bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral
La connaissance de notre secteur et d'un environnement B2B SaaS, sont des plus
Une rémunération attractive : un salaire fixe + un variable à la hauteur de vos performances
Une organisation hybride : un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso
L'accès à une multitude d'avantages : participation, perco, PEE, Carte Pass Restaurant (11.97€ pris en charge à 60%), Pass Cesu (financé à 80% par l'entreprise et jusqu'à 1820€/an), RTT, offres sport et bien-être, Journée de solidarité. Sans compter tous les avantages de votre CSE (dotation cadeau Noël, mariage/PACS, naissance…), billetterie cinéma, parcs et loisirs…
Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et assistance commerciale”.