Pluxee est un acteur mondial des avantages et de l'engagement des collaborateurs, présent dans 29 pays. Pluxee aide les entreprises à attirer, engager et fidéliser leurs talents grâce à une large gamme de solutions couvrant les domaines de la restauration, du bien-être, du lifestyle, de la reconnaissance & récompense et des avantages publics.
Porté par une technologie de pointe et plus de 5 000 collaborateurs engagés, Pluxee agit comme un partenaire de confiance au sein d'un écosystème B2B2C hautement interconnecté, composé de plus de 500 000 clients, 36 millions de consommateurs et 1,7 million de commerçants.
Depuis plus de 45 ans, Pluxee mène ses activités en tant que partenaire de confiance, s'engageant à créer un impact positif pour toutes ses parties prenantes : en stimulant l'économie locale, en soutenant le bien-être au travail, tout en protégeant la planète.
Au sein de notre équipe Small Market Acquisition, vous aurez pour objectif d'assurer l'encadrement et le fonctionnement optimal de l'équipe SME Gift.
Vous serez en charge de l'atteinte des objectifs fixés de développement, de fidélisation, de rentabilité et de qualité
Rattaché.e au Directeur de Marché SME, vos missions principales seront les suivantes :
- Être moteur et force de proposition dans le cadre de l'organisation et de l'évolution de l'équipe Gift
- Organiser l'activité de l'équipe acquisition composée d'Inside sales et d'un CSM afin d'augmenter la pénétration du marché SME sur les activités ASC et Incentive
- Mettre en œuvre les plans d'actions de développement nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'équipe SME et augmenter la rentabilité du périmètre afin de porter les ambitions stratégiques de Pluxee
- Assurer la bonne évolution des process gift pour répondre aux besoins de l'organisation
- Recruter et former en fonction des besoins de staffing
- Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs
- Effectuer le reporting de son activité via les outils et process requis
- Être partie prenante dans le cadre de projets transverses et d'optimisation des activités de l'organisation
Vos interlocuteurs seront :
En externe : Clients et prospects en back-up des équipes, ou en intervention sur des cycles de vente longs/complexes
En interne : Tous les services de l'entreprise et plus particulièrement : Commercial, Service clients, DAF, Growth, Marketing, IT et Product
Vous avez idéalement une connaissance du segment SME et des CSE
Vous maîtrisez le cycle de vente dans son intégralité : Maîtrise des techniques de téléprospection et de télévente, appliquées au small market
Vous avez une bonne aisance sur les outils du commercial : Salesforce et Excel principalement
Vous êtes doté·e d'une forte autonomie et êtes orienté·e solution
Vous avez une appétence pour les outils digitaux
Vous avez une bonne aisance relationnelle pour travailler avec différentes parties prenantes et en transverse (équipe Sales, Direction Commerciale, Marketing, etc)
Vous avez une très bonne capacité à structurer et encadrer une équipe de collaborateurs externes et/ou internes
Vous savez planifier, gérer et répartir l'activité de l'équipe
Identifier les besoins d'accompagnement et de formation des collaborateurs
Mettre en œuvre les actions de coaching liées au déploiement du SME program
Une organisation hybride : un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso
L'accès à une multitude d'avantages : Carte Pass Restaurant (11.97€ pris en charge à 60%), offres sport et bien-être, Journée de solidarité. Sans compter tous les avantages de votre CSE (dotation cadeau Noël, mariage/PACS, naissance…), billetterie cinéma, parcs et loisirs…
Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe
En résumé, si votre formule secrète est composée de 50% de savoir-faire et 50% de savoir être, vous êtes le profil idéal ! Cet équilibre est obtenu en associant subtilement les bonnes doses d'empathie, d'esprit conquérant, et de curiosité.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap
☀️ Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste à impact : Contribuez activement à l'avenir des avantages salariés en développant des solutions durables et personnalisées, au bénéfice de millions de personnes et des économies locales.
Une culture humaine et inclusive : Rejoignez une équipe multiculturelle, bienveillante et agile, où chaque idée compte et où le bien-être est au cœur des préoccupations !
Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, la diversité est une richesse. Nous valorisons l'unicité de chaque talent et garantissons à chacun·e les mêmes opportunités d'apprentissage, de développement et de réussite.
N'attendez plus : Rejoignez-nous !
Rencontrez Olivier, Directeur Commercial France
Rencontrez Youness, Account Executive
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services automobiles”.