Rattaché·e à l’équipe Produit, vous aurez pour rôle de concevoir, orchestrer et optimiser nos campagnes de communication multicanales à forte valeur ajoutée. Véritable expert·e de l’automatisation marketing, vous combinerez vision stratégique, maîtrise technique et excellence opérationnelle.

Vos responsabilités

Pilotage des campagnes et stratégie d’automatisation :

• Concevoir des parcours clients multicanaux (email, SMS, web…) sur-mesure pour générer des leads et fidéliser nos adhérents ;

• Déployer une stratégie de nurturing client via des campagnes automatisées, personnalisées et performantes ;

• Créer, tester et améliorer des workflows dans nos outils d’automation marketing ;

• Assurer un reporting régulier et mettre en place des actions correctives basées sur les données d’engagement.

Contenu & expérience utilisateur :

• Rédiger des messages ciblés (emails, newsletters, landing pages…) adaptés à chaque personae ;

• Collaborer avec les équipes design pour produire des visuels et pages d’atterrissage optimisées pour la conversion.

Analyse & optimisation :

• Suivre les KPIs des campagnes (taux d’ouverture, clics, conversions, ROI…) et piloter les A/B testing ;

• Identifier les points de friction dans les parcours clients et proposer des solutions concrètes ;

• Présenter les résultats et recommandations aux parties prenantes.

Veille & innovation :

• Être en alerte sur les évolutions du marketing automation, de la data et des outils pour améliorer continuellement nos pratiques.

• Avoir une veille IA et une pratique de mise en place d’agent

• Vous avez au moins 5 ans d’expérience en marketing automation, CRM ou emailing.

• Vous êtes expert·e en outils d’automatisation type de Brevo (ex-Sendinblue), n8n et Power Automate.

• La notion d’agent IA fait partie intégrante de votre quotidien

• Vous maîtrisez HTML/CSS et avez des bases en JavaScript (un plus).

• Aguerri avec les outils Analytics/BI et la mesure de la performance.

• Vous avez travaillé en mode projet et en environnement technique.

• Pédagogue, rigoureux·se, autonome, vous savez synthétiser et prioriser.