Business Developer Home & Services - Paris - F/H/X - CDI
Partoo

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L'entreprise

Partoo

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  • Application mobile, Logiciels, SaaS / Cloud Services, Marketing / Communication
  • Entre 250 et 2000 salariés

Le poste

Business Developer Home & Services - Paris - F/H/X - CDI

Qui sont-ils ?

Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients :

🔎 Être visible

  • Presence : Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.
  • Store Locator : Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
  • Réseaux sociaux : Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

🎯 Être choisi

  • Review : Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
  • Booster : Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
  • Messages : Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc.

🫱🏼‍🫲🏽 Acquérir de nouveaux clients

  • Paiements : Pouvoir proposer un paiement en ligne ou par QR code aux clients
  • Click & Collect : Permettre aux clients d’acheter des produits en ligne et de venir les récupérer en point de vente
  • Livraison : Proposer la livraison à domicile

Ils gèrent 200 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +4 000 pme dans environ 100 pays.

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Envie d’en savoir plus sur Partoo ?Culture d'entreprise, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Partoo, qui sommes-nous ? 🤓

Chez Partoo, nous avons à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME, à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à internet.Notre mission est de proposer une plateforme tout-en-un basée sur 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients.Crée en 2014, Partoo c’est :

  • 400+ employés heureux, 36 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone 🚀
  • Plus de 200 000 points de ventes et des clients heureux : 5/5 avec plus de 600 avis Google 🏆
  • Un rythme de travail agréable, du sport le midi, des activités team-building et une ambiance chaleureuse 😍
  • Le label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l'écosystème avec 4.9/5 pour plus de 170 notes ️️️️️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
  • Des initiatives internes pour promouvoir des actions écologiques, mais aussi d’inclusion et de diversité, comme le groupe Women@Partoo 📣
  • Des valeurs au coeur de notre culture : empathie, fun, curiosité, high standard, simplicité et impact 💯

Breaking NewsEn Avril 2022, Pulp a rejoint Partoo pour devenir Partoo Food. Ayant toujours pour objectif d’apporter un produit simple et impactant, nous souhaitons combiner le meilleur de la solution Partoo et de la société Pulp, #1 en France de la commande et du paiement en ligne pour les restaurants. Le but ? aider les commerçants à attirer encore plus de clients !

Contexte du poste

Chez Partoo, on a deux typologies de clients :

  • Les Enterprise, ayant plus de 20 points de vente
  • Les SMBs (Small & Medium Business) ayant moins de 20 points de vente

Le pôle SMBs a été créé en 2020 et depuis nous travaillons avec plus de 6000 points de ventes indépendants à travers 5 pays avec une note de satisfaction client 4,9/5 pour plus de 850 avis sur notre page Google !Composé de plus de 40 commerciaux sur la France, ils se divisent le territoire en 3 verticales métiers :

  • Beauté, Santé & Retail
  • Home & Service
  • Food

💪🏻 Afin de renforcer l’équipe Home & Service, nous souhaitons recruter un.e business developer en charge de :

  • Prospecter par téléphone des commerçants de ce secteur (artisans, immobilier ...)
  • Écouter et conseiller sur le référencement de leurs établissements sur internet
  • Proposer la solution Partoo et les convaincre de nous rejoindre pour les aider à attirer plus de clients et augmenter leur chiffre d'affaires
  • Alimenter et mettre à jour notre outil de gestion de données clients (CRM : Saleforce)
  • Collaborer, en partageant toutes les informations nécessaires, avec les équipes Customer Care et Account Management qui s’assurent de la satisfaction de nos clients au quotidien.

🎁 Si tu es partant(e) pour rejoindre cette équipe, voici ce que l'on te propose :

  • Une formation complète, la première semaine de ton arrivée, sur l’historique, les produits, la stratégie commerciale, les ambitions pour que Partoo n’est plus aucun secret pour toi
  • Une école de la vente en cycle court avec des formations théoriques et pratiques dispensée par notre directeur des ventes, Romain ainsi que ton manager, durant tes 2 premiers mois
  • Une montée en compétence sur la gestion de l’intégralité d’un cycle de vente : de la prospection jusqu’à la signature client
  • Un parcours d’évolution en 4 étapes pour te permettre de gagner en séniorité rapidement

🕵🏻 De notre côté, on recherche une personne ayant :

  • Le goût du challenge : les objectifs sont un driver pour toi et tu as toujours envie d’aller plus loin
  • De l’empathie : nos clients ne sont pas toujours à l’aise avec le sujet du référencement, il faut savoir trouver les bons mots pour leur parler
  • Une bonne capacité d’organisation : il faut savoir jongler entre des rendez-vous téléphoniques et de la visio avec tes clients
  • Une aisance relationnelle : pour te permettre de nouer des liens forts en externe avec les clients comme en interne avec les équipes
  • Et par-dessus tout de l’envie et de la curiosité pour découvrir ou continuer d’apprendre sur ton métier

❓Process de recrutement :

  • Entretien RH - Visio de 20 à 30min
  • Entretien avec ta/ton futur(e) manager - Visio de 30min
  • Entretien avec Romain, Chief SMB Officer - Visio de 30 min
  • Une rencontre en présentiel avec les équipes
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