Au sein du siège de Palais des Thés, vous intégrez la Direction des Systèmes d’Information composée de 9 personnes. Plus précisément, vous rejoignez l’équipe dédiée au support et à l’infrastructure informatique sous la responsabilité du Responsable Infrastructure & Support.

Vous aurez pour mission principale d’intégrer, maintenir, supporter et faire évoluer le réseau et les infrastructures informatiques, ainsi que les systèmes.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Configuration et installation des ordinateurs ;

• Administration des comptes utilisateurs ;

• Administration et exploitation des serveurs ;

• Support / interventions techniques auprès des utilisateurs de différents sites (siège, boutiques, entrepôt, déplacement ponctuels sur toute la France) ;

• Maintenance des réseaux ;

• Réaliser les documents inhérents à la bonne exploitation des systèmes, réseaux et infrastructures ;

• Gérer la relation avec nos prestataires informatiques.

• Diplômé(e) d’un baccalauréat, vous préparez une formation +2/3 en Informatique (école spécialisé, université ou équivalent)

• Vous justifiez idéalement d’une première expérience de stage/alternance dans le domaine.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et vos capacités d’organisation.

• Vous avez le sens des priorités et possédez un bon relationnel.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques traditionnels (Excel, Word)

• Vous aimez le travail en équipe et possédez le sens du service afin de répondre au mieux aux demandes des collaborateurs.

Vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique et en pleine croissance ? Rejoignez nous !

Quelques précisions :

• Type de contrat : Apprentissage ou professionnalisation

• Début : Septembre/Octobre 2024

• Durée : 12 ou 24 mois

• Rythme idéalement attendu : De préférence, 1 semaine à l’école / 1 semaine en entreprise

• Lieu de travail : Paris 11ème (siège)