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Chef de Projet Portail et Outil CRM H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos principales missions seront :

  • Participer à la définition de la stratégie de la relation client et être le garant de la mise en oeuvre des outils nécessaires,
  • Gérer et rationaliser les portails existants (esante.gouv.fr, gnius.esante.gouv.fr) et les différents sites applicatifs (participez.esante.gouv.fr, mos.esante.gouv.fr, ressources.esanté.gouv.fr),
  • Piloter les chantiers (expressio de besoins, recette des applications...) et les prestataires externes,
  • Suivre les évolutions/constructions, la qualté et la performance des sites,
  • Communiquer sur l'avancement des chantiers et les évolutions potentielles et analyser les besoins,
  • Gérer l'accessibilité numériques des portails existants.

    • Profil recherché

    De formation supérieure de type Ingénieur en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans la conduite de projet SI en gestion de portails orientés relation clients (planification, respect des échanges, maîtrise du budget, sécurisation juridique, conduite de négociation, reporting, communication...). Vous connaissez les outils de développement Web, CMS, les outils de tests, les outils statistiques ainsi que les exigences réglementaires courantes à la publication de contenus sur internet. Autonome, vous avez le sens de l'écoute et un bon niveau rédactionnel.

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