Votre mission principale est de maintenir en condition opérationnelle des services de sécurité réseau. À ce titre vous êtes notamment amené(e) à :

• Assurer la gestion des changements et des incidents sur les plateformes d’accès à Internet, composées de firewalls et de proxy (7 plateformes réparties : Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Inde, Chine, Hong Kong et Afrique du Sud).
• Assurer la gestion opérationnelle des infrastructures firewalls, VPN et DNS, dans le cadre des plateformes Datacenters, de connexions Partenaires, et des sites distants.
• Contribuer à des déploiements de nouvelles plateformes de sécurité réseau.
• Fournir un service d’assistance de niveaux 2 aux entités du Groupe pour tout besoin et/ou problème applicatif en rapport avec ces plateformes.

Vous avez acquis minimum 3 ans d’expérience dans une fonction de gestion opérationnelle de plates-formes de sécurité réseau.
Les environnements techniques dans lesquels vous avez évolué vous ont permis de développer des compétences sur certaines des technologies suivantes : Proxy (Zscaler, BlueCoat, Netskope), firewalls (Palo-Alto, Forcepoint), gateways VPN (Cisco), appliances DNS (Infoblox).
Vous avez acquis une expérience sur des activités de troubleshooting (avec par exemple des analyses de captures de trafic, avec des outils tels que Wireshark), dans le cadre d’incidents complexes.
Nous compterons également sur votre sens du service client, ainsi que vos qualités de communication (bon niveau d’anglais requis). Votre volonté de vous inscrire dans les procédures en place, votre rigueur et votre aptitude à travailler sous pression vous permettront de réussir.