L’agence O2 Marseille recherche son/sa futur(e) Responsable d’Agence (F/H)

En rejoignant l’aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux.

Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s’articule autour de 3 axes :

Pilotage du centre de profit :

- Être garant(e) des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini
- Piloter le compte d’exploitation de votre agence avec votre équipe d’encadrants (assistant, chargé de clientèle, responsable de secteur…)
- Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance
- Mettre en place des plans d’actions correctifs
- Echanger régulièrement avec votre manager sur vos reportings d’activité
- Préparer les éléments de paies et de facturation

RH et Management :

- Recruter votre équipe d’intervenants à domicile
- Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l’agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel…)
- Motiver votre équipe et l’animer au quotidien (réunion d’équipe, échanges individuels et collectifs…)
- Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser

Commercial :

- Développer l’activité de l’agence grâce à l’animation d’un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces…)
- Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients

A propos de vous

Vous justifiez d’une expérience probante dans le commerce ou dans la gestion d’un centre de profit.

Orienté(e) résultats et organisé(e), vous êtes prêt(e) à manager et fédérer une équipe dans un secteur qui a du sens.

Véritable caméléon, vous saurez vous adapter à tout type de situation en agence et avant tout sur le terrain.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

- Un parcours d’intégration certifiant en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
- Au respect des valeurs affichées dans l’entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
- Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel dépendant de vos résultats, ainsi que la mise à disposition d’un véhicule de service
- Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
- Des perspectives d’évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l’intrapreneuriat)
- Ce poste est fait pour vous Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !

Selon les dernières mesures sanitaires, un pass vaccinal est requis dans le cadre légal.