En tant que plus grand marché d'autopartage au monde, Turo se développe et recrute des talents aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France et en Australie. Nos équipes collaboratives vous encouragent à être curieux et à apporter de nouvelles idées qui animeront la mission de notre entreprise. Turo est fier de sa culture, qui célèbre la diversité et donne à chacun un espace pour apprendre et grandir.
À propos de notre équipe
Chez Turo, nous reconnaissons qu'un design exceptionnel est la pierre angulaire de notre mission visant à révolutionner la façon dont le monde utilise ses plus de 1,5 milliard de voitures. Ce n'est pas seulement une question d'apparence ; il s'agit de permettre aux hôtes entrepreneurs de s'épanouir, d'aider les invités à trouver la voiture idéale pour chaque voyage et de les soutenir avant, pendant et après leur voyage. Ici, le design n'est pas seulement valorisé : il est essentiel, ce qui motive notre engagement en faveur d'expériences axées sur la recherche et centrées sur le invité, qui responsabilisent notre communauté et améliorent chaque voyage.
Votre rôle et votre impact
En tant que Lead Product Designer au sein de l'équipe Guest Success, vous piloterez la vision et l'exécution de l'expérience utilisateur pour des améliorations de produits qui aideront les invités à vivre une expérience de voyage 5 étoiles. Certaines des facettes du produit sur lesquelles vous pourriez travailler consistent notamment à aider les invités à accéder rapidement à une assistance contextuelle basée sur l'IA dans nos applications mobiles, ou à créer des outils qui permettent à nos agents d'assistance de fournir des solutions utiles pour les besoins de voyage uniques de nos invités (à titre d'exemples).
Vous n’aurez pas un rôle de manager, mais vous serez sans doute amené à coacher d’autres designers.
Votre rôle est au cœur de la mission de Turo, garantissant que chaque interaction avec les produits est non seulement cohérente et de haute qualité, mais soutient également la mission de notre équipe : Organiser une superbe expérience de voyage Turo avec un parcours intuitif pour les invités et les agents..
En tant que membre clé de notre équipe Product Design, vous rapporterez directement au Directeur Produit de notre bureau de Paris, en collaborant au quotidien avec un groupe de designers, product managers, ingénieurs et experts data qualifiés, tout en bénéficiant de conseils stratégiques et d'un encadrement cohérents de la part du Directeur Product Design basé à notre siège social à San Francisco, en Californie, perfectionnant davantage votre savoir-faire et votre expertise en matière de Design. Notre objectif collectif est de créer des expériences produit exceptionnelles qui répondent aux défis complexes des invités avec simplicité et élégance.
Vos missions
Votre profil
Bonus si vous avez
Télétravail partiel possibleLes actions gratuites sont une partie de la rémunération, 100€ mensuel pour louer sur Turo.Environnement international, chaque année toutes les équipes se retrouvent à San Francisco ou Phoenix pour la Turbo week.
#LI-NR1
English version
As the world's largest car sharing marketplace, Turo is growing and hiring talent in the US, Canada, United Kingdom, France, and Australia. Our collaborative teams encourage you to be curious and bring new ideas that will drive our company’s mission. Turo prides itself on its culture that celebrates diversity and gives everyone space to learn and grow.
About our team
At Turo, we recognize that great design is the cornerstone of our mission to revolutionize how the world uses its 1.5+ billion cars. It's not just about looks; it's about enabling entrepreneurial hosts to thrive, helping guests find their ideal car for every journey, and supporting them before, during, and after their trip. Here, design is not just valued—it's essential, driving our commitment to research-led, customer-centric experiences that empower our community and enhance every trip.
Your role and impact
As a Lead Product Designer on the Guest Success team, you will drive the user experience vision and execution for product improvements that help guests have a delightful 5-star trip experience. Some of the product surfaces you might work on include helping guests quickly access contextual AI-driven support in our mobile apps, or building tools that help enable our support agents to deliver helpful solutions for our guests unique trip needs (as examples).
Your role is central to Turo's mission, ensuring every product interaction is not just cohesive and high-quality but also supports our team's mission: Orchestrate a delightful Turo trip experience with intuitively helpful guest and agent software.
As a key member of our Product Design team, you will directly report to the Director of Product Management in our Paris office, collaborating day-to-day with a group of skilled Designers, Product Managers, Engineers, and Data professionals, while receiving consistent strategic guidance and coaching from our Product Design Director based at our headquarters in San Francisco, CA, further honing your design craft and expertise. Our collective goal is to create outstanding product experiences that address complex customer challenges with simplicity and elegance.
What you will do
Your profile
Bonus if you have
Télétravail partiel possibleLes actions gratuites sont une partie de la rémunération, 100€ mensuel pour louer sur Turo.Environnement international, chaque année toutes les équipes se retrouvent à San Francisco ou Phoenix pour la Turbo week.
#LI-NR1
#LI-ZS1
Turo est la plus grande plateforme d’autopartage au monde. Elle vous permet de réserver la voiture parfaite pour aller où vous le désirez, auprès d'une communauté dynamique d'hôtes de confiance. Que vous veniez de loin ou que vous cherchiez une voiture près de chez vous, que vous vouliez un véhicule robuste ou une décapotable élégante, vous pouvez éviter les agences de location et choisir parmi une sélection de voitures uniques partagées par des hôtes locaux. Les entrepreneurs peuvent prendre le volant de leur avenir en devenant hôtes et en créant une nouvelle source de revenus avec Turo. Ainsi, vous pouvez tirer parti de notre plateforme afin d'atteindre vos objectifs.
Avec pour mission inébranlable de maximiser l’utilisation du 1,5 milliard de voitures dans le monde, Turo débloque la valeur cachée des voitures sous-utilisées, encourageant quiconque à prendre le volant. Trouvez ce qui vous transporte — Turo.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Expérience utilisateur (UX) et conception”.
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