Nous recherchons un(e) Directeur(-rice) de clientèle Digital expérimenté(e) pour nous rejoindre et prendre la responsabilité d’une équipe de chefs de projet.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients sur les projets digitaux, principalement des créations et refontes de site, et serez force conseil afin de les accompagner dans l’évolution de leur écosystème digital.

Vous devrez :

• Gérer, en direct la relation client, et garantir le développement des comptes que vous aurez à charge

• Encadrer une équipe de 3 chef(s) de projets de séniorité différentes

• Prendre en charge les appels d’offres et élaborer les recommandations digitales

• Préparer les briefs UX / UI

• Déterminer le périmètre projet, et réaliser le cadrage et la mis en place de la méthodologie adaptée

• Encadrer la rédaction des cahiers des charges fonctionnels – dont certains en anglais

• Gérer le suivi des contenus des sites, vidéos, podcasts, articles, contenus froids.

• Suivre le planning (UX / créa / développement / intégration / recette / contenus)

• Suivre et encadrer le recettage fonctionnel des sites internet.

• Garantir la qualité des livrables.

• Préparer les devis et le suivi de facturation.

• Effectuer le suivi de rentabilité des budgets et des projets du pôle

Diplômé(e) d’une formation Bac+4/5 en commerce ou marketing.

Vous êtes doué(e) d’une faculté immédiate de compréhension, on dit de vous que vous êtes très avenant. 

Votre culture est digitale, mais également conseil : vous êtes rigoureux, efficace, vous aimez convaincre vos clients et fédérer vos équipes.

Vous avez une expérience confirmée (5/6 ans) en agence (digitale) et parlez anglais.

Vous êtes à la recherche d’une opportunité permettant de mettre en œuvre votre engagement et votre autonomie au sein d’une structure à taille humaine favorisant l’esprit d’équipe et la prise de responsabilité ? Rejoignez-nous ! 

Oswald s’engage en faveur de l’égalité des chances !

Toutes les candidatures reçues bénéficient d’une égalité de traitement. Nos processus de recrutement ne prennent pas en compte les données personnelles des candidats (sexe, origine, âge, handicap, situation de famille, etc…)

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.