À propos de Bonx

Mission & ambition:

Notre mission : construire la prochaine génération d’ERP, alimentée par l’IA.

Vous n’avez jamais entendu parler des ERP (Enterprise Resource Planning) ? Pour des millions d’entreprises, c’est LE logiciel le plus important, pour suivre les stocks, gérer les commandes, la production et bien plus encore.

C’est aussi la plus grande catégorie de logiciels au monde, et une classe de logiciels qui a historiquement été très rigide, absolument détestée par les utilisateurs, extrêmement lente à déployer et presque toujours obsolète.

Chez Bonx, nous changeons cela en construisant le premier ERP industriel où l’IA permet aux utilisateurs d’automatiser leurs processus en toute autonomie, instantanément.

Rien qu’en Europe, c’est un marché de 10 milliard d’euros par an à réinventer et nous sommes en position unique pour y parvenir !

Notre métier

Bonx permet à des usines de 25 à 200 employés de construire, adapter et automatiser leurs processus de fabrication à une vitesse et une simplicité sans précédent. Pour atteindre cet objectif, nous construisons un produit de données et d’IA très ambitieux. Nous avons lancé notre activité il y a 1,5 an, nous avons levé 600k€ en pré-amorçage, nous sommes maintenant en direct dans 8 usines avec 500 DAU et notre ambition est d’atteindre 1M€ ARR dans les 12 prochains mois.

Nos valeurs

Pour y parvenir, nous croyons en 3 choses simples : se soucier profondément de nos utilisateurs, avancer rapidement et construire le produit ERP le plus élégant et révolutionnaire jamais construit.

Nous sommes une petite équipe de professionnels du SaaS B2B, avec un esprit d’entrepreneuriat et un amour pour rendre les choses complexes simples.

Et nous recherchons d’autres personnes talentueuses et déterminées pour nous aider dans cette aventure unique !

Description du poste

Aperçu du rôle :

• Nous recherchons un ingénieur de déploiement pour rejoindre notre équipe “operations”. Ce rôle implique l’intégration de nouveaux clients à notre produit, Bonx, en veillant à ce qu’ils passent de l’engagement initial des ventes à une autonomie complète.

• L’ingénieur de déploiement agit en tant que chef de projet pour chaque intégration client, supervisant le processus de bout en bout, généralement sur une période de déploiement de 6 à 12 semaines.

Différences clés dans notre approche :

• Autonomie du client : Contrairement à l’intégration de logiciels traditionnels, l’objectif est que les clients gèrent leur déploiement de manière indépendante.

  • Bien que le produit évolue vers une autonomie complète, les constructions initiales et les ajustements feront partie de vos responsabilités.

• Ajustements en temps réel : Avec Bonx, la plupart des modifications de processus et de tableau de bord peuvent être mises en œuvre en temps réel, en exploitant l’IA pour des ajustements de plus en plus autonomes.

Responsabilités :

• Traduire les exigences des clients en processus de fabrication efficaces au sein de Bonx.

• Former les utilisateurs expérimentés sur la plateforme Bonx.

• Utiliser l’IA et Neo4J pour construire et optimiser la logique des processus.

• Identifier et résoudre divers problèmes, y compris le débugage des données et des processus.

Importance du rôle :

• En tant qu’ingénieur de déploiement, vous serez essentiel dans l’accomplissement de la mission de Bonx.

  • Vous aurez une connaissance approfondie des clients, apportant des informations précieuses à l’équipe produit.

  • Vous serez le contact principal pour signaler les bugs à l’équipe technique.

  • Collaborer avec l’équipe des ventes sur la facturation des comptes et les stratégies d’”upsell” (vendre des offres supplémentaires aux clients).

Équipe et rapport :

• Vous serez un membre clé de l’équipe “operations”, rapportant directement à Rémi, fondateur Tech/Product.

Objectifs :

• À court terme : Déployer avec succès 3 nouveaux clients par trimestre, ajoutant plus de 100k€ en ARR, tout en maintenant 7 clients existants.

• À long terme : Gérer un ARR déployé d’une valeur de 1M€ après 12 mois.

Avantages :

• BSPCE : Tu feras partie des 10 premiers employés de Bonx, et tu seras intéressé au capital en conséquence.

• Idéal pour le développement personnel et professionnel : du coaching hebdomadaire avec des fondateurs expérimentés, un environnement d’excellence ponctué de training réguliers et un environnement de très forte croissance (et les opportunités qui vont avec)

• Evolution rapide Ce rôle offre des opportunités de progression au sein de l’entreprise, y compris des postes tels que chef d’équipe des opérations, gestion de produits, préventes, ou des rôles d’ingénierie.

• Organisation orientée résultat : pas de politique, pas présentiel pour le présentiel. Bonx est full-remote (avec la possibilité d’aller au bureau à Paris) et ne regarde que les résultat, pas si vous êtes présents au bureau!

Le rôle implique une mentalité et des compétences de touche-à-tout pour réussir, et nécessite fondamentalement un mélange de grande gestion de projet et d’excellentes compétences d’exécution :

• Vous avez des bases en ingénierie (pas nécessairement académiques, mais vous devriez être capable de savoir comment concevoir des données, ou écrire un peu de script dans n’importe quel langage, des requêtes SQL ou similaires pour vous qualifier).

• Vous êtes exceptionnellement doué pour organiser des projets, gérer des calendriers, des parties prenantes, et vous connaissez la différence entre l’espace problème et l’espace solution

• Vous avez des compétences d’exécution extrêmement fortes (vous êtes obsédé par la priorisation, vous êtes bon pour définir les bonnes tâches pour mener les projets à terme et les exécuter, vous avez un très grand sens du détail, etc.)

• Vous aimez parler aux clients et aux clients, vous êtes un grand auditeur. Vous vous souciez des clients, de la résolution de leurs problèmes et vous êtes empathique

• Vous parlez français, et aussi suffisamment bien l’anglais pour gérer des déploiements internationaux si nécessaire

Points bonus (mais non requis) :

• Si vous êtes familier avec Neo4J et pouvez déjà écrire des requêtes Neo4J (Cypher)

• Si vous avez une expérience passée en gestion de projet technique IT, consulting technique IT, réussite du client technique, avec un historique de déploiement de projets complexes dans les délais et avec une grande satisfaction du client

• Vous avez une expérience passée en tant qu’ingénieur prévente / réalisation de démos commerciales de produits B2B SAAS ou vous avez l’appétit pour cela

• Si vous avez géré la facturation dans le passé ou avez une forme d’expérience liée à l’account management (commerciale)

Veuillez noter que le poste ne nécessite pas d’expérience professionnelle conséquente. Une tête bien faite et motivée peut tout à fait réussir.

1. Visio d’introduction avec Rémi (Fondateur Tech / Produit - CPTO) - 30 min

2. Test technique avec Rémi - 60-90 minutes

3. Visio avec Alexandre (Fondateur Revenue - CEO) - 60 minutes

4. Proposition