L’univers d’Oryza Lab se dévoile au cœur du 16eme arrondissement à Paris. Nous cherchons les talents d’un.e responsable de boutique pour notre nouveau flagship parisien composé d’un espace de vente et de cabines de soin. Ambassadeur.rice Oryza Lab, vous ferez vivre l’expérience unique de la Rizothérapie aux clients, aux côtés de nos facialistes.

LES MISSIONS 

• Expérience Client : Faire vivre à notre clientèle une qualité de service unique et personnalisé : accueil, écoute, identification des besoins, conseils. Fidéliser notre clientèle et développer la transmission des valeurs de marque

• Management & Formation : Recruter, former et coacher les futurs talents de l’équipe en boutique et hors boutique autour de la culture du résultat et des valeurs de la marque. S’assurer de la maîtrise des produits, des services et du discours

• Gestion commerciale : Analyse des KPI (panier moyen, indice de vente, taux de transformation, niveau stock). Contribution au CA dans un souci d’atteinte des objectifs et de fidélisation. Accompagnement dans l’implémentation d’une stratégie CRM tout au long de l’année

• Merchandising : Contribuer à la mise en valeur des produits en assurant la bonne tenue de la boutique + mise en place du visuel merchandising en conformité avec les préconisations. Gestion des stocks et de l’assortiment produit

• Events : organisation d’évènements ( proposition et implémentation), de Talks et de “Masterclass” dans la boutique pour driver du trafic et s’assurer de la visibilité de la boutique. Développer un calendrier d’animation sur l’année.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité :

• Dynamique, sympathique,  rigoureuse et très organisée  avec un excellent sens commercial et relationnel.

• Ayant le goût du challenge,  orientée résultats et force de proposition

• Passionnée par l’univers de la beauté durable, du bien-être, du management et de la vente.

•  Excellente maîtrise du français et de l’anglais, une 3eme langue serait un plus. 

•  Une expérience significative en tant que Responsable de boutique est recommandée

•  Une expérience de vente ou conseil en skincare est obligatoire

entretien téléphonique avec la Responsable Business Développement

entretien physique avec la CEO et la Responsable Business Développement