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Gouvernant / Gouvernante d'étage Hôtel LEOPOLD

CDI
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : ≥ 2,1K € par mois
Début : 31 août 2025
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • Superviser et coordonner le travail quotidien de l’équipe d’étage (femmes/valets de chambre, lingère).
  • Garantir le niveau de propreté et de présentation des chambres et parties communes.
  • Veiller au respect des standards de qualité ORSO et à la satisfaction des clients.
  • Assurer le contrôle qualité des chambres avant l’arrivée des clients.
  • Gérer les stocks, commandes et inventaires (linge, produits d’accueil, matériel, etc.).
  • Participer à l’intégration, la formation et l’encadrement des nouveaux collaborateurs.
  • Travailler en étroite collaboration avec la réception et la direction pour assurer une communication fluide entre les services.
  • Gérer les planning et optimiser la productivité

Profil recherché

  • Expérience de 2 ans minimum en gouvernance d’étage ou première femme de chambre / valet de chambre
  • Maîtrise des normes d’hygiène et de propreté
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
  • Excellentes compétences en relation client
  • Sens du détail et de l’organisation
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression
  • Bonne connaissance des outils informatiques liés à la gestion hôtelière
  • Flexibilité horaire et disponibilité les week-ends et jours fériés

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