Offre d’emploi – Assistante Commerciale & Administrative (H/F) – CDI – Thionville

Rejoignez le 1er réseau immobilier de France et intégrez notre agence ORPI à Thionville !

Vous êtes organisé(e), souriant(e) et aimez le contact client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recrutons une assistante commerciale et administrative (H/F) en CDI pour accompagner le développement de notre agence.

 Vos missions :

Sous la responsabilité du directeur d’agence et en collaboration avec l’équipe transaction et gestion locative, vous êtes le pivot de notre organisation :

Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme.

Prise de rendez-vous, suivi des dossiers clients (acheteurs, vendeurs, bailleurs, locataires).

Rédaction de mandats, baux, compromis et courriers administratifs.

Mise en ligne et mise à jour des annonces (photos, descriptifs, etc.).

Gestion de la publicité et suivi de la vitrine.

Suivi administratif : devis, facturation, relances clients, gestion de dossiers.

Participation à la vie de l’agence : reporting, organisation d’évènements, animation des réseaux sociaux (si appétence).

 Profil recherché :

Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en immobilier ou relation client.

Excellente présentation, sens du service, réactivité.

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Interne).

Rigueur, autonomie et goût du travail en équipe.

 Conditions :

Contrat : CDI – 30h / 35h

Horaires : Du lundi au vendredi

Lieu : Thionville

Rémunération : selon profil + primes + 13ème mois + avantages ORPI

 Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe conviviale et bienveillante

Un environnement stimulant où vos idées sont les bienvenues

Une agence moderne, implantée depuis 2008

Fiche de poste – Assistante Commerciale & Administrative (H/F)

Poste :

Assistante Commerciale & Administrative

Type de contrat : CDI – 30h / 35h

Localisation : Thionville (57)

Objectif principal :

Assurer l’accueil, le suivi administratif et l’appui commercial de l’agence. Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les collaborateurs et les partenaires.

Missions principales :

Accueil et relation client :

Accueillir et orienter les visiteurs et appels entrants

Gérer les demandes de renseignements (email, téléphone, physique)

Fixer les rendez-vous pour les conseillers

Support administratif

Suivi des dossiers clients : signature électronique, pièces justificatives, relances

Rédaction des documents administratifs (baux, mandats, compromis en lien avec le notaire ou juriste)

Constitution des dossiers de location ou de vente

Archivage numérique et papier

Appui commercial

Création et mise à jour des annonces immobilières

Suivi des diffusions (portails, vitrine)

Coordination avec les photographes, diagnostiqueurs, artisans

Veille concurrentielle (prix du marché, annonces, etc.)

Tâches annexes

Aide à la gestion des réseaux sociaux de l’agence (posts, stories, etc.)

Organisation de petits événements clients ou réunions internes

Commandes de fournitures, suivi des prestataires techniques

Compétences et qualités attendues :

Sens du service client

Rigueur et organisation

Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle

Bon niveau d’expression écrite et orale

Maîtrise des outils bureautiques

Discrétion et fiabilité

Formation et expérience :

Bac +2 souhaité (BTS Assistant de gestion, Assistant manager, Professions immobilières…)

Expérience dans un poste similaire ou en agence immobilière appréciée