Mission
La practice Mobile Financial Services accompagne les opérateurs de télécommunications, les institutions financières (banques ou fintechs) et les acteurs institutionnels (gouvernements ou organisations internationales) basés en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique dans la conduite de projets relatifs aux services financiers digitaux, tels que
- Le lancement de services financiers mobiles (paiement mobile, mobile money, services bancaires, assurance etc.)
- La réalisation d’études visant à favoriser l’inclusion financière des populations sous-bancarisées et plus généralement d’études de marché sur le secteur des services financiers digitaux
- La conduite d’analyses spécifiques sur les grands enjeux fintech : interopérabilité, plateformisation, identité digitale, opérationnalisation des obligations réglementaire
- Le pilotage de projets opérationnels
Vous êtes amené-e à réaliser et piloter des missions de conseil au coeur des enjeux fintech en :
- Concevant les méthodologies et approches des projets que nous réalisons
- Délivrant les analyses et les recommandations qui permettent d’adresser les problématiques complexes de nos clients
- Pilotant le déploiement de nos missions et assurant le suivi de la relation client
- Garantissant la qualité des livrables et de l’accompagnement, ainsi que l’atteinte des objectifs de satisfaction client suivant les standards de qualité de Sofrecom
- Mobilisant l’équipe projet vers la performance
Vous contribuez également à l’animation et au développement de la practice en :
- Prenant activement part au développement commercial de la practice
- Représentant et portant son expertise auprès des prospects et clients
- Participant à la capitalisation et au développement des compétences des collaborateurs
Compétences
- Vous êtes diplômé-e d’une école d’ingénieur, de commerce ou d’une université
- Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience acquise en cabinet de conseil
Profil
- Vous aimez analyser des problématiques complexes
- Vous faites preuve d’ouverture d’esprit et de curiosité
- Vous avez le goût du challenge et du travail en équipe
- Vous savez travailler avec des interlocuteurs variés, dans des environnements multiculturels
- Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client