Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie. 

La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage. 

Venez rejoindre notre équipe ! 

Dans le cadre d'un projet d'infogérance chez l'un de nos clients basés en région à Bourges, nous vous attendons pour rejoindre l'équipe de Damien, Manager, en tant qu'administrateur windows H/F. 

 Ce qui vous attend:

ASSURER LA MAINTENANCE ET LE SUPPORT TECHNIQUE

• Diagnostiquer et corriger les incidents et les dysfonctionnements rencontrés par le support ou remontés par une supervision

• Analyser et remonter les logs

• Assurer l’escalade des tickets

• Gérer le backlog et réaliser un reporting des incidents et demandes

ACCOMPAGNER LES ÉVOLUTIONS ET LES MISES À JOUR

• Réaliser des évolutions et des mises à jour matérielles, logicielles et systèmes

• Mettre en œuvre des préconisations d’amélioration et d’optimisation des infrastructures

PARTICIPER AUX OPÉRATIONS

• Participer aux opérations (mise en production, migrations…)

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures

• Mettre à jour les bases de connaissances et les procédures adéquates

CONTRIBUER À LA GARANTIE DE CONTINUITÉ DE SERVICE

• Appliquer les processus ITIL/Agile suivant les recommandations clients

• Contribuer à l’amélioration continue du service

AUTRES ACTIVITÉS 

• Etre amené à participer à des projets

Des astreintes comme des interventions techniques le week-end peuvent être à prévoir en fonction de la mission.

Environnement technique : 

• Windows Intune.

️ Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

Vous êtes titulaire d'une formation BAC +5 en Ingénierie Informatique avec une première expérience réussie dans le domaine de l'infrastructure OU titulaire d'un BAC+2 avec une expérience de 5 ans dans l'administration systèmes.

Véritable passionné(e), vous êtes prêt(e) à partager votre expérience avec vos collègues. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre bonne organisation et votre connaissance de l'agilité.

⭐Si vous ne cochez pas 100 % des critères mais que vous pensez être la personne qu’il nous faut, postulez et expliquez-nous pourquoi ! #diversité #inclusion #handicap

🤝 Au-delà de la mission, vous :

• Profiterez de l'accompagnement managérial par un pair et d'un suivi RH de proximité ;

• Bénéficierez de notre programme de formation et certification ;

• Pourrez participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur

• Pourrez participer aux communautés d'experts Rejoignez nos communautés. | Open .

Notre process de recrutement :

• Un appel téléphonique rapide pour faire connaissance,

• Ensuite, vous aurez l'occasion d'échanger avec notre équipe : chargée de recrutement, manager et expert technique,

• Une dernière validation au moment de la rencontre avec le client pour vous imprégniez au mieux du contexte. Avant cette dernière étape, nous préparons l'entretien ensemble.

Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre :  https://www.youtube.com/watch?v=C4w_dkkVq40 

Code REC= ERA23129

Qu’attendez-vous pour être Open ?