Nous recherchons notre futur chargé de communication interne (H/F) en alternance pour une durée de 12 mois à 24 mois.
Le poste est situé à Paris. Quel est votre quotidien ?
Vos principales missions seront les suivantes :
1 - Élaboration de la stratégie de communication interne :
Collaborer avec la direction pour définir les objectifs de communication en lien avec la stratégie globale de l’entreprise.
Analyser le climat interne et les besoins des collaborateurs pour adapter les actions de communication.
Développer un plan de communication interne annuel incluant les actions à mener, les supports à utiliser et les budgets alloués.
2 - Gestion des canaux de communication interne :
Rédiger et diffuser des contenus pour les différents canaux internes (intranet, newsletters, affichages).
Animer les plateformes de communication interne (intranet, réseaux sociaux d’entreprise).
Assurer la cohérence des messages et des visuels avec l’image de marque de l’entreprise.
3 - Organisation d’événements internes :
Planifier et coordonner des événements internes (séminaires, team building, réunions d’information).
Gérer les aspects logistiques (lieu, traiteur, matériel) et administratifs (invitations, inscriptions).
Assurer la promotion des événements et la couverture médiatique interne.
4 - Veille et analyse :
Effectuer une veille sur les tendances et les bonnes pratiques en communication interne.
Analyser les retombées des actions de communication (audience, engagement, satisfaction) et produire des rapports de performance.
Proposer des ajustements et des améliorations en fonction des résultats obtenus.
5- Communication de crise :
Préparer des plans de communication de crise pour anticiper et gérer les situations délicates.
Rédiger des messages de crise et coordonner leur diffusion auprès des collaborateurs.
Assurer une communication transparente et réactive pour préserver la confiance des employés.
6 - Renforcement de la culture d’entreprise :
Promouvoir les valeurs et la vision de l’entreprise à travers des initiatives de communication interne.
Mettre en avant les succès collectifs et individuels pour renforcer le sentiment d’appartenance.
Créer des espaces d’échanges conviviaux pour favoriser la cohésion d’équipe.
7 - Accompagnement des changements organisationnels :
Communiquer sur les transformations (restructurations, nouveaux outils, démarches stratégiques) pour accompagner les équipes.
Expliquer les objectifs et les conséquences des évolutions pour rassurer et mobiliser les collaborateurs.
Recueillir les feedbacks des employés et les transmettre à la direction.
Pourquoi vous ?
Vous êtes titulaire d’un Bac+3 et vous préparez un Bac+4-5 en communication ou en journalisme.
Une première expérience de stage/alternance en entreprise où vous avez assisté à la gestion de la communication interne serait un plus.
Compétences attendues :
Techniques :
Outils bureautiques et de communication : Maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableurs, et outils de présentation (Microsoft Office, Google Workspace).
Techniques de rédaction : Excellente capacité à rédiger des contenus clairs, concis et adaptés aux différents supports.
PAO : Maîtrise des logiciels de publication assistée par ordinateur (InDesign, Photoshop, Illustrator).
Réseaux sociaux d’entreprise : Connaissance des plateformes collaboratives (Notion, Slack).
Analyse de données : Capacité à utiliser des outils de mesure (enquêtes de satisfaction, indicateurs de performance).
Transverses :
Gestion de projet : Capacité à planifier, organiser et gérer des projets de communication interne.
Documentation : Rédaction de guides, procédures et rapports techniques.
Formation : Capacité à former et à sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de communication.
Analyse et résolution de problèmes : Compétences analytiques pour diagnostiquer et résoudre des problèmes de communication.
Comportementales :
Communication : Capacité à expliquer des concepts de manière claire et compréhensible.
Travail en équipe : Collaboration efficace avec les collègues et autres départements.
Adaptabilité : Capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux changements.
Proactivité : Prendre des initiatives pour améliorer les processus et les systèmes.
Organisation : Gestion efficace du temps et des priorités.
Et surtout pourquoi nous ?
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L’Opco Ep est une entreprise Handi-accueillante, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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